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¿Por qué algunos mensajes van a la carpeta de basura?

2013/4/11
Los mensajes terminan en carpetas de basura o spam porque los proveedores de correo electrónico usan filtros para identificar y separar los correos electrónicos no deseados de los legítimos. Estos filtros utilizan una variedad de técnicas, y un mensaje puede marcarse por varias razones, que incluyen:

* Dirección de remitente sospechoso: La dirección de correo electrónico puede ser conocida por enviar spam, tener una mala reputación o usar un formato que se asocia comúnmente con el spam (por ejemplo, un proveedor de correo electrónico gratuito con muchos spammers). Esto incluye variaciones de direcciones de spam conocidas.

* Análisis de contenido: El contenido del correo electrónico se analiza para desencadenantes de spam. Estos incluyen:

* Palabras spam: Ciertas palabras y frases utilizadas con frecuencia en correos electrónicos spam (por ejemplo, "dinero gratis", "garantizado", "urgente", uso excesivo de la capitalización o las marcas de exclamación).

* Enlaces sospechosos: Enlaces a sitios web conocidos por alojar malware o intentos de phishing. A menudo, es más probable que los enlaces acortados sean marcados.

* Imágenes y archivos adjuntos: Los correos electrónicos con imágenes excesivas o archivos adjuntos inusuales pueden ser sospechosos.

* estructura html: HTML mal codificado o el uso excesivo de JavaScript pueden activar filtros de spam.

* Reputación del remitente: Si el servidor de correo electrónico del remitente tiene una mala reputación de enviar spam, es más probable que se marquen los correos electrónicos de ese servidor. Esto a menudo se basa en la cantidad de quejas de spam recibidas de ese servidor.

* Listas negras: Los proveedores de correo electrónico mantienen listas negras de fuentes de spam conocidas. Si la dirección o el dominio IP de un remitente está en una lista negra, es probable que sus correos electrónicos estén marcados como spam.

* Falta de autenticación: Los correos electrónicos que carecen de mecanismos de autenticación adecuados, como SPF, DKIM y DMARC, tienen más probabilidades de considerarse spam, ya que son más difíciles de verificar su origen.

* Configuración del destinatario: A veces, los usuarios individuales han personalizado sus filtros de spam, lo que lleva a que los correos electrónicos legítimos se marcaran como basura en función de sus preferencias o filtros personales. Por ejemplo, alguien podría tener un filtro que envíe correos electrónicos con ciertas palabras clave a su carpeta de spam.

Es importante tener en cuenta que los filtros de spam no son perfectos. A veces, los correos electrónicos legítimos quedan atrapados en la red y, a veces, spam se desliza. La mayoría de los proveedores de correo electrónico ofrecen formas de marcar un mensaje como "no spam" para ayudar a capacitar sus filtros.

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