1. Deje de hacer clic en enlaces sospechosos:
* No haga clic en ningún enlace de remitentes desconocidos: Tenga cuidado con los mensajes de contactos desconocidos o aquellos con URL extrañas.
* URL de doble verificación: Antes de hacer clic en un enlace, pase el mouse sobre él para ver la URL de destino completo. Si parece sospechoso o no coincide con el contenido del mensaje, no haga clic en él.
2. Informe el problema:
* Informe al usuario para apuntar: La mayoría de los servicios de mensajería instantánea tienen opciones de informes. Busque un "Informe de abuso" o un botón similar.
* Bloquear al usuario: Bloquee el remitente para evitar un mayor contacto.
3. Escanee su computadora:
* Ejecute un escaneo de sistema completo con un software antivirus de buena reputación: Asegúrese de que su antivirus esté actualizado y realice un escaneo completo.
* Considere usar software antimalware: Programas como MalwareBytes pueden detectar y eliminar malware que podrían haber pasado más allá de su antivirus.
4. Restablecer el objetivo:
* Eliminar y reinstalar el objetivo: Esto a veces puede resolver problemas causados por archivos o configuraciones corruptos.
5. Estar atento:
* Tenga en cuenta las tácticas de phishing comunes: Los mensajes de phishing a menudo usan urgencia, miedo o ofertas atractivas para engañarlo para que haga clic en enlaces.
* Piense antes de hacer clic: Siempre considere la fuente del mensaje y si el enlace tiene sentido.
Nota importante: Si ha hecho clic en un enlace sospechoso o ha abierto un archivo adjunto, tenga cuidado. Su sistema puede estar comprometido y debe tomar medidas inmediatas para limpiarlo.
recuerda:
* Use siempre una contraseña segura para su cuenta AIM y mantenla actualizada.
* Tenga cuidado de compartir información personal en línea.
Si le preocupa el malware o necesita más ayuda, consulte a un experto en seguridad profesional.