* Problemas de hardware: Una impresora defectuosa, una computadora que no tiene arranque, un dispositivo roto.
* Problemas mecánicos: Un automóvil que no se inicia, una bicicleta con una llanta pinchada, una máquina que funciona mal en una fábrica.
* Problemas de red: Una conexión a Internet lenta, una interrupción de la red, problemas con un servidor.
* Problemas de proceso: Un flujo de trabajo estancado en un negocio, ineficiencias en un proceso de fabricación.
La idea central del proceso de seis pasos (o metodologías similares):identificar el problema, recopilar información, desarrollar hipótesis, probar, documentar hallazgos e implementar soluciones) es una metodología general de resolución de problemas aplicable en muchos dominios. Los pasos y técnicas específicas utilizadas pueden variar según la naturaleza del problema, pero el principio subyacente de la resolución de problemas estructurados y sistemáticos sigue siendo consistente.