1
con el administrador del sistema si se comparte un dominio de red o con otros ordenadores y pedir una nueva contraseña. Si no está en un dominio o de red, puede restablecer su contraseña, ya sea utilizando el disco de restablecimiento que se incluye con el equipo o puede crear y utilizar una cuenta de administrador .
2
Si no puede acceder a otro equipo con una cuenta de administrador y no tiene un CD de restablecimiento , tendrá que volver a instalar Windows para obtener acceso a su disco duro. Un disco de sistema debería haber venido con el equipo cuando lo compró. Si usted nunca ha recibido uno y no tienes una copia de Windows , póngase en contacto con el fabricante y solicitar un CD de recuperación . Es probable que le cobrará por el envío , pero el disco debe ser libre. Una vez que haya obtenido un CD de recuperación o de una copia de Windows , inserte el disco en su computadora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla .
3
Descargar e instalar una herramienta de recuperación de contraseña en un disco duro externo . A continuación, puede conectar el dispositivo externo al ordenador y ejecutar el programa ( ver Recursos) . Tenga cuidado al usar una herramienta de recuperación de contraseña , sin embargo. Si usted está preocupado acerca de la seguridad de su equipo , también puede ponerse en contacto con una empresa que va a enviar a alguien en su ordenador que puede restaurar la contraseña , como el Geek Squad.