Soporte técnico y resolución de problemas:
* Solución de problemas de hardware: Diagnóstico y resolución de problemas con computadoras, periféricos, redes y otros componentes de hardware.
* Solución de problemas de software: Solución de errores de software, errores y problemas de compatibilidad.
* Soporte del sistema operativo: Instalar, configurar y mantener sistemas operativos (Windows, MacOS, Linux).
* Solución de problemas de red: Identificar y resolver problemas de conectividad de red, incluidos el acceso a Internet, las conexiones inalámbricas y el rendimiento de la red.
* Recuperación de datos: Recuperar datos perdidos o corruptos de dispositivos dañados o deleciones accidentales.
Diseño e implementación del sistema:
* Diseño e instalación de red: Planificación e implementación de infraestructura de red, incluidas conexiones con cable e inalámbrica, enrutadores e interruptores.
* Configuración y configuración del servidor: Configuración y configuración de servidores para diversos fines, como compartir archivos, correo electrónico y alojamiento de sitios web.
* Diseño e implementación de la base de datos: Creación y administración de bases de datos para almacenar y recuperar información de manera eficiente.
* Selección e implementación de software: Identificar e implementar soluciones de software adecuadas basadas en necesidades comerciales específicas.
Seguridad y cumplimiento:
* Evaluaciones de ciberseguridad: Identificar y mitigar posibles amenazas de seguridad, incluidos malware, phishing e violaciones de datos.
* Firewall y Sistema de detección de intrusos (IDS) Configuración: Implementación de medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado y las actividades maliciosas.
* Copia de seguridad de datos y planificación de recuperación de desastres: Garantizar la protección de datos y la continuidad del negocio en caso de emergencias.
* Auditorías de cumplimiento: Verificar que los sistemas cumplan con los requisitos regulatorios específicos de la industria (por ejemplo, HIPAA, GDPR).
Optimización de procesos comerciales:
* Soluciones de automatización: Implementación de herramientas y procesos de software para optimizar los flujos de trabajo comerciales y mejorar la eficiencia.
* Integración de computación en la nube: Migrar datos y aplicaciones a plataformas basadas en la nube para una mayor flexibilidad y escalabilidad.
* Soluciones de inteligencia empresarial: Implementación de herramientas de análisis de datos para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas.
Otros servicios:
* Capacitación y educación: Brindar capacitación técnica a individuos o equipos en diversas aplicaciones de software, sistemas operativos o prácticas de ciberseguridad.
* Gestión de proyectos: Gestión de proyectos de TI complejos, desde la planificación inicial hasta la implementación y el mantenimiento continuo.
* Sutsourcing: Proporcionar soporte técnico y gestión continuos para sistemas de TI e infraestructura.
Los servicios específicos ofrecidos por un negocio de consultoría informática pueden variar según su experiencia, tamaño y mercado objetivo. Algunas empresas se especializan en ciertas áreas, mientras que otras ofrecen una gama más amplia de servicios.