Para nuevas empresas y pequeñas empresas:
* Zoho CRM: Muy asequible y rico en funciones, especialmente para pequeñas empresas. Ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios. Fuerte en automatización e informes.
* Pipedrive: Centrado en las tuberías de ventas y la gestión de ofertas. Intuitivo y fácil de usar, especialmente para los alumnos visuales.
* Freshsales: Conocido por su interfaz fácil de usar y sus funciones de marketing por correo electrónico incorporadas. Ofrece un plan gratuito para hasta 2 usuarios.
* Hubspot CRM: GRATIS para contactos y empresas ilimitadas, excelente para la gestión básica de ventas y marketing. Ofrece una ruta de actualización gradual con más funciones.
* Insightly: Proporciona una base sólida para pequeñas empresas, que ofrece características para la gestión de proyectos, CRM y marketing. Gratis para hasta 2 usuarios.
Para individuos y solopreneurs:
* lunes.com: Altamente personalizable y flexible, puede crear su propio sistema de flujo de trabajo y CRM. Más centrado en la gestión de proyectos, pero se puede usar para CRM.
* AirTable: Una plataforma poderosa y flexible, más adecuada para flujos de trabajo más complejos y gestión de datos. Requiere más configuración.
* noción: Herramienta versátil que puede funcionar como un CRM, especialmente para la toma de notas, la gestión de tareas y la gestión de la base de datos.
* asana: Similar a Monday.com, proporciona excelentes capacidades de gestión de proyectos y flujo de trabajo, pero se puede utilizar para funciones básicas de CRM.
Otras consideraciones:
* Facilidad de uso: Priorice un CRM que sea intuitivo y simple de navegar, especialmente para equipos más pequeños.
* Acceso móvil: Busque un CRM con una aplicación móvil fácil de usar, lo que le permite mantenerse conectado sobre la marcha.
* Atención al cliente: Elija un proveedor que ofrezca atención al cliente confiable y receptivo, ya sea a través del chat en vivo, el correo electrónico o el teléfono.
* Integraciones: Asegúrese de que CRM se integre con otras herramientas que utiliza, como plataformas de marketing por correo electrónico, software de contabilidad y herramientas de redes sociales.
* Precios: Considere su presupuesto y la cantidad de usuarios que necesita apoyar al elegir un CRM. Muchos ofrecen pruebas gratuitas o planes gratuitos para usuarios limitados.
Es importante evaluar sus necesidades comerciales y elegir un CRM que mejor se ajuste a su presupuesto, tamaño del equipo y requisitos específicos.
Consejo: Muchas de estas compañías ofrecen pruebas gratuitas, lo que le permite probar el software antes de comprometerse.