Fiabilidad :Los clientes confían en que el software funcione según lo previsto y publicar software con errores puede provocar comportamientos inesperados, fallas o pérdida de datos. Esto puede dañar la reputación del software y de la empresa que lo desarrolló.
Seguridad :Los errores de software pueden introducir vulnerabilidades de seguridad que podrían permitir acceso no autorizado, violaciones de datos u otros incidentes de seguridad. Estas vulnerabilidades pueden ser aprovechadas por atacantes, poniendo en riesgo la información personal, los datos financieros u otra información confidencial de los clientes.
Usabilidad :Los errores y fallos pueden hacer que el uso del software sea difícil o frustrante. Los clientes esperan que el software sea fácil de usar y realice sus funciones sin problemas. Si el software se lanza con errores, es posible que no cumpla con las expectativas del usuario y podría generar insatisfacción en el cliente.
Costo :Corregir errores y fallas después de que se haya lanzado el software puede ser más costoso que encontrarlos y corregirlos durante el proceso de desarrollo. Puede requerir tiempo de desarrollo, recursos y pruebas adicionales, y también podría generar publicidad negativa y pérdida de confianza del cliente.
Obligaciones legales y contractuales :En algunos casos, las empresas de software pueden tener obligaciones legales o contractuales de entregar software sin errores a los clientes. La publicación de software con errores puede violar estas obligaciones y dar lugar a disputas legales o sanciones financieras.
Al probar exhaustivamente el software y resolver errores antes de lanzarlo, las empresas pueden ofrecer a sus clientes productos confiables, seguros y fáciles de usar que cumplan con sus expectativas y protejan sus datos.