1. Powerwash (reinicio de fábrica): Esto borra completamente todos sus datos y configuraciones, devolviendo el Chromebook a su estado predeterminado de fábrica. Este es el reinicio más completo.
* Método 1 (menú de configuración):
1. Haga clic en la hora en la esquina inferior derecha de su pantalla.
2. Haga clic en la configuración Icono de engranajes.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado .
4. En "Configuración de reinicio", haga clic en RESET .
5. Se le pedirá que confirme. Siga las instrucciones en pantalla.
* Método 2 (modo de recuperación): Este método es útil si no puede acceder al menú Configuración (por ejemplo, el Chromebook está congelado o no se arranca).
1. Apague su Chromebook.
2. clave (generalmente una flecha circular) y la potencia botón simultáneamente.
3. Suelte ambas teclas una vez que la pantalla se enciende.
4. Siga las instrucciones en pantalla para recuperar su Chromebook. Deberá conectarse a Internet. Esto a menudo implica seleccionar un idioma y luego elegir "Powerwash".
2. Reinicio: Esto simplemente se cierra y reinicia su Chromebook. No borra ningún dato, pero puede resolver fallas menores.
* Método: Haga clic en la hora en la esquina inferior derecha y seleccione potencia > reiniciar .
3. Reiniciar (similar a reiniciar): Esto también se cierra y reinicia su Chromebook. A veces, usar el botón "Power" para apagarlo completamente y nuevamente también puede resolver problemas menores.
¿Qué método debe elegir?
* Powerwash: Use esto si está vendiendo o regalando su Chromebook, solucionando un problema persistente o desea un comienzo completamente nuevo. *¡Recuerde, esto elimina todos sus datos!*
* reiniciar/reiniciar: Use esto para problemas pequeños o un rendimiento lento.
Antes de realizar un PowerWash, respalde cualquier datos importantes almacenado localmente en su Chromebook (como archivos descargados), ya que se eliminará permanentemente. Los datos sincronizados a los servicios de Google (como Google Drive, Gmail, etc.) permanecerán intactos.