acceso a Internet
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1 Abra un navegador web y proceder a un escáner antivirus en línea, tales como uno proporcionado por Eset o Symantec ( ver Recursos más adelante ) . Este tipo de antivirus scanner es de uso gratuito y se ejecuta en su navegador de manera que no es necesario instalar una aplicación antivirus conjunto. Ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus en línea , a continuación, eliminar cualquier infección que se encuentran . Si usted ya tiene un programa antivirus en su ordenador, iniciarlo, actualizarlo con las últimas definiciones de virus , a continuación, realizar un análisis completo del sistema de su ordenador y eliminar cualquier infección que se encuentran .
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Descargar un escáner anti -malware , como Malwarebytes 'Anti -Malware , e instalarlo en su ordenador. Ejecute un análisis completo del sistema con el escáner anti- malware y eliminar cualquier tipo de malware que se encuentre. Escáneres anti -malware puede recoger los tipos de software malicioso que los programas antivirus no pueden detectar , por lo que son una gran manera para eliminar troyanos de puerta trasera de su computadora . Una vez que haya terminado de quitar cualquier infección que se encuentran , reinicie el equipo .
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Ejecutar otra serie de análisis antivirus y anti- malware en su ordenador. Si todavía se encuentran las infecciones , reinicie el ordenador y pulse la tecla " F8 ", como se arranca . Elija la opción de arrancar el ordenador en "Modo seguro con funciones de red " y pulse la tecla " Enter". Iniciar sesión en Windows una vez que se reinicie .
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ejecutar otro antivirus y escaneo anti-malware en modo seguro. Modo seguro inicia Windows con sólo los drivers y programas esenciales desnudos cargados , lo que hace que sea mucho más fácil para eliminar los virus y troyanos difíciles . Una vez que haya terminado de escanear el ordenador y eliminar cualquier infección , reinicie y deje que se inicie normalmente. Lleve a cabo una exploración más con su antivirus y escáneres antimalware para verificar que todas las infecciones se han eliminado con éxito de la computadora.