Aviso de seguridad importante :Si la configuración está configurada para eliminar los trabajos de impresión después de que se impriman, debe deshabilitar esta configuración si es posible. Si el reinicio de la contraseña requiere que el panel de control se ajuste a la configuración de fábrica, se pueden eliminar todos los trabajos de impresión en la impresora.
Recomiendo contactar al soporte de Konica Minolta o un técnico calificado si se siente incómodo con los siguientes pasos. Pueden proporcionar las instrucciones más precisas y seguras para su modelo específico.
Sin embargo, aquí están los métodos más comunes, que van desde los más simples hasta los más involucrados:
Método 1:Contraseña predeterminada (¡intente esto primero!)
* Contraseña predeterminada: Lo primero que debe probar es la contraseña de administrador predeterminada. Las impresoras Konica Minolta a menudo tienen una contraseña predeterminada. Los valores predeterminados más comunes son:
* `12345678` o` 1234567812345678`
* `administrador` (o simplemente` admin`)
* No hay contraseña en absoluto (deje el campo en blanco)
* `0000000000` (ocho ceros)
* `contraseña`
* Consulte el manual de su impresora o busque en línea la contraseña de administrador predeterminada para su modelo específico de Bizhub.
Método 2:interfaz web (si está habilitado y tiene la dirección IP)
1. Encuentre la dirección IP: Si conoce la dirección IP de la impresora, puede intentar acceder a la interfaz web. A menudo puede encontrar la dirección IP en una página de configuración impresa desde la impresora, o a través del servidor DHCP de su red.
2. Acceda a la interfaz web: Escriba la dirección IP de la impresora en un navegador web en su computadora.
3. Iniciar sesión: Pruebe la contraseña de administrador predeterminada (como se mencionó anteriormente) en los campos de inicio de sesión.
4. Restablecer la contraseña (si es posible): Si puede iniciar sesión, busque una sección relacionada con la "administración de usuarios", "configuración del administrador", "seguridad" o similar. Puede haber una opción para cambiar la contraseña del administrador.
Método 3:Modo de servicio (se requiere precaución - Avanzado)
* Advertencia: Ingresar el modo de servicio puede ser peligroso si no sabe lo que está haciendo. Los cambios de configuración incorrectos pueden hacer que su impresora sea inutilizable. Continúe con extrema precaución y solo si se siente cómodo con los procedimientos técnicos.
1. Encuentre el código de acceso al modo de servicio: El código de acceso para ingresar al modo de servicio es específico del modelo. Deberá hacer una búsqueda en Internet o preguntarle a Konica Minolta Support para su modelo específico. Intente buscar "Código de modo de servicio Konica Minolta Bizhub [número de modelo]". Los códigos comunes son diferentes variaciones de:
* Parar 0 0 parar 0 1
* Parar 0 0 parar 0 0
* Utilidad/contra-> Información del dispositivo -> Esquina superior izquierda, esquina inferior izquierda, esquina superior izquierda, esquina superior izquierda.
2. Ingrese el modo de servicio: En el panel de control de la impresora, siga las instrucciones para su modelo específico utilizando los botones apropiados (que generalmente involucra el "parar", "0", "utilidad/contador", "inicio" u otros botones en una secuencia particular). Esta secuencia debe ingresarse de manera rápida y precisa.
3. Navegue al restablecimiento de la contraseña: Dentro del modo de servicio, navegue a la sección relacionada con la "configuración de servicio", "mantenimiento" o "seguridad". Busque una opción para restablecer la contraseña del administrador. La ubicación exacta varía mucho según el modelo. Documente la configuración actual antes de realizar cualquier cambio.
4. Restablecer la contraseña: Siga las indicaciones en pantalla para restablecer la contraseña. Esto puede implicar configurar una nueva contraseña o restaurar la impresora a los valores predeterminados de fábrica (que probablemente restablecerá la contraseña al valor predeterminado).
5. Modo de servicio de salida: Después de realizar los cambios, salga del modo de servicio de acuerdo con las instrucciones para su modelo específico (generalmente presionando una combinación de botones o apagando y encendiendo la impresora).
Método 4:NVRAM Clear o Factory RESET (último recurso - pérdida de datos)
* Advertencia: Este método restablecerá la impresora a sus valores predeterminados de fábrica, borrando todas las configuraciones personalizadas, datos del usuario y trabajos de impresión potencialmente almacenados. Use esto solo como último recurso si ha agotado todas las demás opciones y comprende las consecuencias.
1. Encuentre el procedimiento NVRAM CLEAR/RESET DE FACTORY: El procedimiento para realizar un reinicio NVRAM Clear o Factory es altamente específico del modelo. Deberá buscar instrucciones en línea específicas para su Konica Minolta Bizhub [número de modelo].
2. Realice el reinicio: Siga cuidadosamente las instrucciones de su modelo. Esto generalmente implica ingresar el modo de servicio (como se describió anteriormente) y navegar a una configuración específica.
Consideraciones importantes:
* Número de modelo: Los pasos exactos para restablecer la contraseña del administrador varían significativamente según el modelo específico de su Konica Minolta Bizhub. Debe conocer su número de modelo para encontrar las instrucciones correctas.
* Versión de firmware: La versión de firmware también puede afectar el procedimiento de restablecimiento de contraseña.
* Manual: Consulte el Manual del usuario oficial de Konica Minolta Bizhub para su modelo. Puede contener instrucciones para la recuperación de contraseñas o los reinicios de fábrica. A menudo puede encontrar el manual en el sitio web de Konica Minolta.
* Konica Minolta Support: Contactar el soporte de Konica Minolta es la forma más segura y confiable de obtener instrucciones precisas para su impresora específica.
* copia de seguridad: Si es posible, haga una copia de seguridad de la configuración de su impresora antes de intentar cualquier procedimiento de restablecimiento de contraseña.
Antes de intentar cualquiera de estos métodos, intente contactar al administrador anterior o al departamento de TI, ya que pueden conocer la contraseña.
¡Buena suerte! Recuerde proceder con cautela y consultar con el apoyo de Konica Minolta si es necesario.