¿Cómo puede cambiar su pregunta de autenticación en el acceso en línea?

No puede cambiar directamente sus preguntas de seguridad en Microsoft Access Online (o, con mayor precisión, en Microsoft 365, que es donde vive el acceso en línea). Las preguntas de seguridad están vinculadas a su cuenta de Microsoft, no a una base de datos de acceso específica. Para cambiar sus preguntas de seguridad, debe modificar la información de seguridad de su cuenta de Microsoft.

Aquí está como:

1. Vaya a la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft: Navegue a su página de cuenta de Microsoft (cuenta.microsoft.com). Es probable que deba iniciar sesión.

2. Encuentra información de seguridad: Busque una sección etiquetada como "seguridad" o "información de seguridad". La redacción y la ubicación exactos pueden variar ligeramente según su cuenta y el diseño actual de la interfaz de Microsoft.

3. Administrar preguntas de seguridad: Dentro de la configuración de seguridad, debe encontrar opciones para administrar o actualizar sus preguntas de seguridad. Esto generalmente implica agregar, eliminar o cambiar las preguntas y respuestas existentes.

4. Siga las indicaciones: Microsoft lo guiará a través del proceso de actualización de su información de seguridad. Es posible que deba verificar su identidad a través de otro método (como un código de verificación enviado a su correo electrónico o teléfono) antes de poder realizar cambios.

Nota importante: Si ha olvidado sus respuestas a sus preguntas de seguridad existentes, deberá utilizar un método de recuperación diferente proporcionado por Microsoft para recuperar el acceso a su cuenta. Esto a menudo implica verificar su propiedad de una dirección de correo electrónico registrada o número de teléfono. Es crucial mantener actualizado su información de seguridad y fácilmente accesible.