1. Configuración del navegador:borde de caché, cookies e historial:
* Esta es la solución más efectiva y común. Borrar estos elementos elimina la información de inicio de sesión almacenada.
* Chrome:
* Haga clic en los tres puntos (menú) en la esquina superior derecha.
* Vaya a "más herramientas" -> "Borrar datos de navegación ..."
* En el menú desplegable "Rango de tiempo", seleccione "Todo el tiempo". (o un rango más corto si sabe cuándo inició sesión por última vez)
* Asegúrese de que se verifiquen "cookies y otros datos del sitio" y "imágenes y archivos en caché". También puede verificar el "historial de navegación" si desea limpiar eso también.
* Haga clic en "Borrar datos".
* Firefox:
* Haga clic en las tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior derecha.
* Vaya a "Configuración".
* Haga clic en "Privacidad y seguridad" a la izquierda.
* En "Cookies and Site Data," Haga clic en "Borrar datos ..."
* Asegúrese de que se verifiquen "cookies y datos del sitio" y "contenido web en caché".
* Haga clic en "Borrar".
* Considere también establecer Firefox para "recordar la historia" para "usar configuraciones personalizadas para la historia" y luego desmarque "Recuérdame para sitios" si desea un control más granular de qué sitios pueden almacenar información de inicio de sesión.
* borde:
* Haga clic en los tres puntos (menú) en la esquina superior derecha.
* Vaya a "Configuración".
* Haga clic en "Privacidad, búsqueda y servicios" a la izquierda.
* En "Borrar datos de navegación", haga clic en "Elija qué borrar".
* En el menú desplegable "Rango de tiempo", seleccione "Todo el tiempo".
* Asegúrese de que se verifiquen "cookies y otros datos del sitio" y "imágenes y archivos en caché".
* Haga clic en "Borrar ahora".
* safari (macOS):
* En el menú Safari, elija "Safari" -> "Preferencias".
* Haga clic en la pestaña "Privacidad".
* Haga clic en "Administrar datos del sitio web ..."
* Haga clic en "Eliminar todo" y luego "Hecho".
* Alternativamente, puede eliminar * solo * los datos del sitio web de Outlook.com o Microsoft si prefiere mantener las cookies de otros sitios.
Consideraciones importantes:
* Tendrá que hacer esto en cada navegador que use. Si usa Chrome, Firefox y Edge, tendrá que borrar los datos de cada uno individualmente.
* Esto afectará a otros sitios web. Eliminación de cookies y caché lo registrará de * todos * sitios web que usan cookies para la autenticación. Esté preparado para volver a ingresar su información de inicio de sesión para otros sitios.
* Modo de navegación privada/incógnito: Una alternativa a la limpieza constante de datos es utilizar el modo de navegación privado de su navegador (incógnito en Chrome, ventana privada en Firefox y Safari, Inprivate in Edge). Estos modos no guardan cookies, historial o caché, por lo que se le solicitará sus detalles de inicio de sesión cada vez que cierre la ventana.
* Administradores de contraseñas: Si utiliza un Administrador de contraseñas (como LastPass, 1Password o el Administrador de contraseñas incorporado de su navegador), y está llenando automáticamente sus detalles de inicio de sesión, deberá deshabilitar esa función para Outlook.com o eliminar la información de inicio de sesión guardada de su Administrador de contraseñas.
Solución de problemas:
* Fecha/hora incorrecta: Asegúrese de que la fecha y hora de su computadora sean correctas. La configuración de tiempo incorrecta puede interferir con el manejo de cookies.
* Extensiones del navegador: Algunas extensiones del navegador pueden administrar cookies o interferir con los procesos de inicio de sesión. Intente deshabilitar las extensiones una por una para ver si alguna está causando el problema.
* VPN o proxy: Si está utilizando un servidor VPN o proxy, podría estar en caché la información de inicio de sesión. Intente deshabilitarlo temporalmente para ver si eso hace la diferencia.
Al borrar los datos de su navegación y ajustar potencialmente la configuración de su navegador y el administrador de contraseñas, puede forzar efectivamente a Hotmail/Outlook.com requerir su dirección de correo electrónico y contraseña cada vez que inicie sesión. Recuerde considerar el impacto en otros sitios web y elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias de seguridad.