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¿Cómo encuentras la contraseña del tiempo de cara y cómo se restablece?

2013/4/16
No hay una "contraseña de FaceTime" separada. FaceTime utiliza su ID de Apple y contraseña para la autenticación. Si tiene problemas para iniciar sesión en FaceTime, el problema no es una contraseña específica de FaceTime, sino su ID y contraseña de Apple.

Aquí le mostramos cómo solucionar problemas de registro en FaceTime y cómo restablecer su contraseña de ID de Apple si es necesario:

Solución de problemas de FaceTime Strin Problemas:

1. Verifique su conexión de red: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable (Wi-Fi o datos celulares). FaceTime requiere una conexión a Internet activa.

2. Verifique su ID y contraseña de Apple: Verifique que esté ingresando la ID y la contraseña de Apple correctas asociadas con su dispositivo. Asegúrese de que el bloqueo de Caps no esté encendido.

3. Reinicie su dispositivo: Un reinicio simple a menudo puede resolver problemas de software temporales.

4. Compruebe la configuración de Facetime: Vaya a Configuración> FaceTime Y asegúrese de que la alternancia FaceTime esté encendida. Además, verifique si su ID de Apple está firmada correctamente.

5. Compruebe las actualizaciones de software: Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado. Vaya a Configuración> General> Actualización de software .

6. Verifique el estado del sistema de Apple: Vea si hay interrupciones que afectan FaceTime. Puede encontrar la página de estado del sistema de Apple en su sitio web de soporte.

7. Firme y vuelva a: En Configuración> FaceTime , toque su ID de Apple, luego toque "Iniciar sesión". Luego, vuelva a iniciar sesión con su ID y contraseña de Apple.

Restablecer su contraseña de ID de Apple:

Si ha olvidado su contraseña de ID de Apple, puede restablecerla a través del sitio web de Apple:

1. Vaya a [iforgot.apple.com] (iforgot.apple.com).

2. Ingrese su ID de Apple (dirección de correo electrónico o número de teléfono).

3. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña. Es probable que tenga la opción de reiniciar por correo electrónico o mensaje de texto a un contacto de recuperación.

Si todavía tiene problemas después de probar estos pasos, comuníquese directamente con el soporte de Apple para obtener más ayuda. Pueden ayudar a diagnosticar problemas más complejos.

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