*1. Apague la computadora *
Apague inmediatamente su computadora para evitar mayores daños al disco duro u otros componentes.
*2. Desconecta todos los dispositivos externos *
Retire todas las unidades USB, discos duros externos u otros dispositivos conectados a la computadora portátil. Esto ayudará a evitar más pérdidas de datos.
*3. Compruebe si hay algún mensaje de error *
Si ve un mensaje de error o un cursor parpadeante, escriba el mensaje exacto. Esta información puede resultar útil a la hora de solucionar el problema.
*4. Verifique su garantía *
Si su computadora portátil aún está en garantía, comuníquese con el fabricante o minorista de inmediato. Es posible que puedan reparar o reemplazar el disco duro de forma gratuita.
*5. Pruebe una herramienta de recuperación de disco duro *
Existen varias herramientas de software que pueden ayudarlo a recuperar datos perdidos de un disco duro dañado. Algunas opciones populares incluyen:
- Recuva
- Taladro de disco
- Asistente de recuperación de datos de EaseUS
- Asistente de partición MiniTool
Siga las instrucciones proporcionadas por el software para escanear su disco duro y recuperar sus datos.
*6. Póngase en contacto con un servicio de recuperación de datos *
Si ha probado los pasos anteriores pero aún no puede recuperar sus datos, es posible que desee llevar su computadora portátil a un servicio de recuperación de datos profesional. Estas empresas utilizan hardware y software especializados para recuperar datos que pueden perderse o ser inaccesibles.
*7. Haga una copia de seguridad de sus datos periódicamente *
La mejor manera de protegerse contra la pérdida de datos en el futuro es realizar copias de seguridad de ellos con regularidad. Esto significa copiar sus archivos importantes a un disco duro externo, un servicio de almacenamiento en la nube o ambos. Asegúrese de mantener sus copias de seguridad actualizadas para no perder ningún archivo recién creado.