* controles parentales o protección web de Norton: Norton a menudo incluye características que permiten a los padres bloquear ciertos sitios web en función de la categoría (por ejemplo, contenido para adultos, juegos de azar). Verifique la configuración de Norton para controles parentales o protección web. Puede encontrar una lista de sitios u opciones bloqueados para ajustar los niveles de filtrado.
* Su proveedor de servicios de Internet (ISP): Su ISP puede tener su propio filtrado o bloqueo de contenido en su lugar. Esto a menudo se usa para bloquear contenido ilegal o dañino. Póngase en contacto con el apoyo de su ISP para preguntar sobre cualquier restricción que hayan implementado.
* Su administrador de red (si corresponde): Si está conectado a una red en el trabajo, la escuela o un punto de acceso Wi-Fi público, el administrador de la red podría haber bloqueado ciertos sitios. Deberá comunicarse con ellos para solicitar acceso.
* un firewall: Mientras que Norton tiene un firewall, Windows Vista también tiene uno incorporado. Una configuración errónea en cualquiera de los cuales podría estar bloqueando el acceso.
Cómo desbloquear los sitios (continúe con precaución:estos pasos podrían comprometer su seguridad si no comprende lo que está haciendo):
1. Verifique la configuración de Norton (opción más segura): Este es el primer y más importante paso. Examine a fondo la configuración de Norton para obtener características de protección web, control parental o filtrado de URL. Busque una lista de sitios o categorías bloqueados y ajústelos en consecuencia.
2. Deshabilite temporalmente a Norton (riesgoso): Solo haga esto si está seguro de la fuente del bloque y comprende las implicaciones de seguridad. Deshabilitar su antivirus temporalmente le permite verificar si Norton es la causa. Vuelva a habilitarlo inmediatamente después de su prueba.
3. Compruebe Windows Vista Firewall (Risky): Acceda a la configuración del firewall de Windows y verifique si alguna regla está bloqueando sitios web o puertos específicos. La modificación de la configuración de firewall incorrectamente puede hacer que su computadora sea vulnerable.
4. Póngase en contacto con su ISP o administrador de red: Si Norton y su firewall no son el problema, comuníquese con su ISP o administrador de red. Es posible que puedan proporcionar información sobre el bloque o eliminarla.
Consideraciones importantes:
* Actualice su sistema: Vista es extremadamente anticuada e insegura. Considere actualizar a un sistema operativo más moderno como Windows 10 u 11. Esto también resolverá problemas de compatibilidad con el software antivirus moderno.
* Actualice su antivirus: Incluso si encuentra y desbloqueará los sitios, su Norton obsoleto es ineficaz contra las amenazas modernas. Instale una solución antivirus actualizada y actualizada.
* sea cauteloso: Desbloquear sitios web indiscriminadamente puede exponer su sistema a malware y otros riesgos de seguridad. Solo los sitios de desbloqueo en los que confíes.
Antes de intentar cualquiera de estos pasos, respalde sus datos importantes. Si se siente incómodo haciendo estos cambios usted mismo, busque ayuda de un técnico informático conocedor. Los riesgos de trabajar con un sistema obsoleto son significativos.