1. Modo seguro con redes:
* Qué es: El arranque de su computadora en modo seguro limita los programas que se ejecutan, lo que dificulta que el virus interfiera con el proceso de eliminación. "Con redes" le permite conectarse a Internet para descargar herramientas.
* Cómo hacerlo (Windows): Reinicie su computadora y presione repetidamente F8 (o Shift+F8, dependiendo de su sistema) durante el inicio. Seleccione "Modo seguro con redes". Para Windows 10 y 11, es posible que deba pasar por las opciones de inicio avanzadas.
* Por qué es útil: Le permite ejecutar antivirus y otras herramientas de seguridad sin que el virus las bloquee activamente.
2. Use antivirus incorporado (o seguridad de Windows):
* Qué es: La mayoría de los sistemas operativos (como Windows) incluyen un programa antivirus incorporado. (Seguridad de Windows en Windows 10/11).
* Cómo hacerlo: Abra el software antivirus, ejecute un escaneo de sistema completo. Siga las indicaciones para eliminar las amenazas detectadas.
* Por qué es útil: Un primer paso rápido y fácil. Sin embargo, podría no atrapar todos los virus, especialmente los más nuevos o más sofisticados.
3. Use un antivirus de terceros de buena reputación:
* Qué es: Software como MalwareBytes, Norton, McAfee, Bitdefender, etc., ofrecen capacidades más integrales de detección y eliminación de virus.
* Cómo hacerlo: Descargue e instale un programa antivirus de buena reputación (desde su sitio web oficial, no un sitio de terceros). Ejecute un escaneo de sistema completo. Siga las indicaciones para eliminar las amenazas detectadas.
* Por qué es útil: Por lo general, más efectivo que el antivirus incorporado para detectar y eliminar una gama más amplia de malware. Considere una versión de prueba antes de comprar.
4. Use una herramienta de eliminación de malware:
* Qué es: Herramientas especializadas diseñadas para eliminar tipos específicos de malware que el antivirus estándar podría perderse. Los ejemplos incluyen MalwareBytes anti-malware, HitManPro, Emsisoft Emergency Kit.
* Cómo hacerlo: Descargue y ejecute la herramienta en modo seguro con redes. Siga las instrucciones proporcionadas por el software.
* Por qué es útil: Excelente para atacar infecciones obstinadas que otros métodos no han podido eliminar.
5. Restauración del sistema (Windows):
* Qué es: Vuelve su sistema a un punto anterior antes de la infección del virus.
* Cómo hacerlo: Busque "Crear un punto de restauración" en la barra de búsqueda de Windows. Seleccione un punto de restauración * Antes * cree que ocurrió la infección. Esto podría no funcionar si el virus ha desactivado la restauración del sistema.
* Por qué es útil: Una forma rápida de deshacer el daño causado por el virus sin necesidad de reinstalar el sistema operativo.
6. Reinstalación del sistema operativo (último recurso):
* Qué es: Una limpieza completa y reinstalación de su sistema operativo (Windows, MacOS, Linux). Esta es una medida drástica.
* Cómo hacerlo: Esto requiere un medio de instalación de arranque (unidad USB o DVD). El proceso varía según su sistema operativo. ¡Realice una copia de seguridad de cualquier archivo importante * antes * que haga esto si es posible!
* Por qué es útil: La forma más completa de eliminar un virus, pero lleva mucho tiempo y requiere reinstalar todo su software y transferir sus archivos.
Consideraciones importantes:
* Suppera sus datos importantes: Antes de intentar eliminar cualquier virus, haga una copia de seguridad de sus archivos cruciales a una unidad externa o almacenamiento en la nube. Esto protege sus datos en caso de que algo salga mal.
* sea cauteloso con los sitios web: Solo descargue herramientas de eliminación de antivirus y malware de fuentes de confianza (sitios web oficiales).
* Actualice su software: Mantenga su sistema operativo, antivirus y otro software actualizado para parchar las vulnerabilidades de seguridad.
* Practique hábitos de navegación seguros: Evite sitios web sospechosos, haga clic en enlaces desconocidos y descargue archivos de fuentes no confiables.
Si no está seguro de ninguno de estos pasos, es mejor buscar ayuda de un técnico informático. Una infección por virus severa puede ser difícil de eliminar sin el conocimiento y las herramientas adecuados.