Intuit proporciona una utilidad de soporte gratuito que intenta solucionar este problema. Abra la página de error 3371 en el sitio web de soporte de QuickBooks ( ver Recursos) , haga clic en la "Solución 1 " la partida y haga clic en el enlace " QBInstallTool.exe " para descargar la utilidad. Haga doble clic en el archivo " QBInstallTool.exe " descargado y complete el asistente de instalación para instalarlo. Inicie la " reparación QB escritorio Utility" icono que aparece en el escritorio después de la instalación . Haga clic en el " Tengo problemas QuickBooks Registro " botón en la ventana que aparece y la utilidad intentar arreglar el problema.
Eliminar la licencia
archivo
Si todavía encontrar el mensaje de error después de ejecutar la utilidad , puede eliminar el archivo de licencia manualmente. Después de cerrar QuickBooks , haga clic en Inicio, escriba o copie y pegue "C: \\ Archivos de programa \\ Intuit \\ Derecho Client \\ v6.0 " . " Enter" ( sin comillas) en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y pulse el botón derecho del ratón " EntitlementDataStore.ecml "en la carpeta que aparece y seleccione" eliminar "para eliminar el archivo. Intente iniciar QuickBooks nuevo después de eliminar el archivo .
Instalación MSXML 4
QuickBooks requiere de Microsoft MSXML 4 instalado en su ordenador. Puede descargar el sitio web de Microsoft MSXML FOM ( ver Recursos). Descargue el último archivo " Msxml.msi " y haga doble clic en él para instalarlo en su ordenador. Intente reiniciar QuickBooks vez finalizada la instalación, el problema puede ser resuelto
desinstalar y reinstalar QuickBooks
desinstalación completa y volver a instalar de QuickBooks puede resolver su problema. . En primer lugar , haga clic en " Inicio", seleccione "Panel de control" y haga clic en "Desinstalar un programa" en Programas . Busque " QuickBooks " en la lista , haga clic en él , haga clic en el botón "Eliminar " y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar QuickBooks. Abra la página de desinstalación más completa en el sitio web de Intuit ( ver Recursos) , haga clic en el encabezado de " descargar y ejecutar la utilidad de instalación de QuickBooks Clean " y haga clic en el vínculo al archivo " . Exe " en virtud del mismo . Ejecute el archivo . Exe descargado y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar los archivos sobrantes . Instalar desde el CD de QuickBooks QuickBooks o descargar el archivo de instalación de QuickBooks después de ejecutar la utilidad.
Re -Register QuickBooks
QuickBooks le pedirá su número de licencia después de abrirlo de nuevo. Si ha descargado QuickBooks de Intuit , puede encontrar este número en el correo electrónico que recibió después de la compra de QuickBooks. Examine el sobre del CD QuickBooks para una etiqueta en caso de adquirir QuickBooks en CD , el número de licencia está impreso en la etiqueta . Si ya estás registrado QuickBooks en línea, usted puede utilizar la licencia de QuickBooks y la página de búsqueda de código de clave ( ver Recursos) para encontrar la clave , si lo has perdido .