Un sistema ERP tiene que cumplir con las necesidades y objetivos a largo plazo de la organización . El alcance del sistema debe incluir los procesos que son esenciales para el negocio. Ejemplos de procesos son la logística , el mantenimiento de inventarios, facturación y contabilidad, seguimiento de pedidos , y la interacción con proveedores y clientes. Además , el sistema debe tener un mínimo de restricciones en la expansión a otros sectores operacionales . Algunos vendedores de ERP ofrecen funciones de personalización en la parte superior de las características y funciones predefinidas. Elegir características modificables deben basarse en las necesidades y objetivos del negocio.
Vendor Support
El vendedor debe ser capaz de proporcionar servicios de calidad y herramientas de apoyo a la ERP proceso de implementación del sistema. Las organizaciones deben asegurarse de que los proveedores de sistemas tienen suficiente conocimiento y experiencia en el sistema de software ERP que ofrecen. Lo ideal es que el proveedor sea capaz de suministrar todos los productos relacionados con el ERP para ahorrar tiempo y costes. Las empresas deben asegurarse de que los proveedores de ERP poseen altas credenciales y la experiencia de la instalación de un sistema similar. Los proveedores deben producir certificación para el software ERP que están vendiendo cuando sea necesario.
Rendimiento
Un sistema ERP tiene como objetivo unificar todos los procesos y datos de diferentes sectores de el negocio. Esto es para que la comunicación y el intercambio de información entre las divisiones de la organización más rápido y más fácil. Este beneficio no puede ser alcanzado si el sistema no es fiable y con frecuencia experimenta un mal funcionamiento . Además , las transacciones y los procesos realizados , aunque el sistema debe tener un considerable tiempo de respuesta rápido.
(Ver referencia 1 y 3 ),
control
El sistema ERP debe tener una interfaz de usuario práctica que puede ser fácilmente manipulado por personal capacitado . Toda la información y las transacciones que el sistema tiene capacidad deben estar siempre disponibles y accesibles. Las empresas pueden contratar o designar asesores que sean capaces de gestionar no sólo la ejecución , sino también analizar el sistema para maximizar su potencial. Las empresas pueden optar por alquilar el sistema y tener un proveedor de externalización de servicios para gestionar el sistema ERP.
(Ver referencia 1 y 3 ),
Rentabilidad
< p> Para la mayoría de las organizaciones , un sistema ERP en su lugar aumenta la eficiencia en las secciones específicas. Mejora de la eficiencia genera una mayor producción en un período más corto de tiempo. Esto, a su vez, conduce a una mayor ganancia. Sin embargo , la instalación y la implementación de un sistema ERP requiere también el gasto. Como regla general , los beneficios monetarios que un sistema ERP aporta a una organización deben superar el coste de la implementación de un sistema de este tipo para satisfacer determinados objetivos operativos .