Para operaciones internas (probablemente una mezcla de propiedad y desastre):
* Software de planificación de recursos empresariales (ERP): Probablemente algo como SAP o Oracle para administrar su cadena de suministro, finanzas y recursos humanos.
* Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM): Para administrar las interacciones y las ventas del cliente. Salesforce es una posibilidad, pero pueden tener una solución personalizada.
* Software de gestión de la cadena de suministro: Para rastrear el inventario, la logística y la fabricación.
* Software de gestión de proyectos: Para el seguimiento y la colaboración del proyecto interno. Las opciones incluyen Microsoft Project, Jira o Asana.
* Software de análisis de datos e inteligencia empresarial: Analizar datos de ventas, comportamiento del cliente y eficiencia operativa. Herramientas como Tableau o Power BI son probablemente candidatos.
* Software de seguridad: Un conjunto integral para proteger sus sistemas y datos internos. Esto incluiría firewalls, sistemas de detección de intrusos y protección de punto final.
Preinstalado en productos Dell (varía mucho según el producto y el cliente):
* Sistemas operativos: Windows (más común), varias distribuciones de Linux (para servidores y casos de uso específicos) y potencialmente macOS (en algunos productos compatibles con Mac).
* comando Dell | Actualización: El propio software de Dell para administrar las actualizaciones de BIOS y controladores.
* SupportAsists: La herramienta de diagnóstico y soporte de Dell.
* suites de oficina: Microsoft Office (común), LibreOffice (menos común).
* Software antivirus: Puede variar según el modelo y la elección del cliente, a menudo incluyendo McAfee o Norton.
* Otro software de productividad y utilidad: Esto varía ampliamente en función del tipo de dispositivo y las opciones de compra del cliente.
En resumen, Dell utiliza un vasto y complejo ecosistema de software que refleja sus diversas operaciones y ofertas de productos. No es práctico enumerar cada pieza de software que usan.