Esta es una estafa clásica de phishing . He aquí por qué:
* Las empresas legítimas no solicitan contraseñas por correo electrónico. Microsoft (o cualquier empresa de buena reputación) tiene métodos seguros para administrar cuentas, y nunca necesitarían su contraseña en texto plano.
* Los procesos de cancelación generalmente se realizan a través de la configuración oficial de la cuenta o los canales de atención al cliente.
Qué hacer si recibe tal correo electrónico:
1. No haga clic en ningún enlace ni abra ningún archivo adjunto. Estos podrían conducir a sitios web maliciosos o instalar malware en su computadora.
2. No responda al correo electrónico.
3. Informe el correo electrónico como phishing. La mayoría de los proveedores de correo electrónico (Gmail, Outlook, etc.) tienen un botón "Informe de phishing" o "informar spam".
4. Elimine el correo electrónico inmediatamente.
5. Si hizo clic en un enlace o ingresó su contraseña:
* Cambie su contraseña inmediatamente en el sitio web legítimo de la cuenta de Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com o Microsoft.com). También cambie su contraseña en cualquier otro sitio que use la misma dirección de correo electrónico y contraseña.
* Habilite la autenticación de dos factores (2FA) si aún no lo ha hecho. Esto agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta.
* Ejecute un escaneo completo con su software antivirus.
En resumen, sea extremadamente cauteloso sobre los correos electrónicos no solicitados, especialmente aquellos que piden información confidencial como su contraseña. Siempre vaya directamente al sitio web oficial para administrar su cuenta.
¡Tenga cuidado y proteja su información personal!