He aquí por qué:
* Las empresas legítimas, incluido Microsoft, nunca le pedirán su contraseña por correo electrónico o teléfono. Tienen sistemas internos seguros para la gestión de cuentas.
* Los estafadores usan esta táctica para robar información de su cuenta. Luego usarán su correo electrónico y contraseña para acceder a su correo electrónico, cuentas bancarias, redes sociales y otra información confidencial.
* Los procesos de cancelación generalmente se realizan a través del sitio web oficial o la configuración de la cuenta. Por lo general, necesita iniciar sesión en su cuenta a través de un canal oficial y seguro para iniciar una cancelación.
Qué hacer si recibe dicha solicitud:
1. No responda ni haga clic en ningún enlace en el correo electrónico o mensaje.
2. Marque el correo electrónico como spam o basura.
3. Informe el intento de phishing a Microsoft. Por lo general, puede encontrar información sobre cómo informar el phishing en el sitio web de Microsoft.
4. Si hizo clic en un enlace e ingresó su contraseña, cambie su contraseña inmediatamente. Además, consulte su cuenta en busca de cualquier actividad sospechosa.
5. Habilite la autenticación de dos factores (2FA) para su cuenta de Microsoft y otras cuentas importantes. Esto agrega una capa adicional de seguridad.
En resumen, cualquier solicitud de su contraseña por correo electrónico o comunicación no solicitada es una bandera roja. Sea siempre cauteloso y proteja su información personal.