Factores de gestión:
* Recopilación y análisis de requisitos deficientes: Los requisitos incompletos, ambiguos o que cambian constantemente son una fuente importante de problemas. Sin una comprensión clara de lo que el software necesita hacer, es probable que los desarrolladores construyan lo incorrecto.
* Anexos y presupuestos poco realistas: Presionar a los desarrolladores para que entreguen software demasiado rápido o barato a menudo conduce a las esquinas que se cortan, lo que resulta en un software inestable y con errores.
* Prueba inadecuada: Las pruebas insuficientes, que incluyen pruebas unitarias, pruebas de integración, pruebas de sistema y pruebas de aceptación del usuario (UAT), dejarán muchos errores sin descubrir hasta después del lanzamiento. La mala cobertura de la prueba y la planificación ineficaz de pruebas contribuyen significativamente.
* Falta de comunicación y colaboración: La mala comunicación entre las partes interesadas (clientes, desarrolladores, probadores, etc.) puede conducir a malentendidos e inconsistencias en el software. Un enfoque aislado, donde diferentes equipos no se comunican de manera efectiva, es perjudicial.
* Gestión inadecuada de proyectos: La mala planificación, la falta de gestión de riesgos, el seguimiento de problemas ineficaces y la falta de adaptación a los cambios son fallas de gestión comunes que conducen a problemas de software.
* Entrenamiento insuficiente y desarrollo de habilidades: Si los desarrolladores carecen de las habilidades o capacitación necesarias para usar las tecnologías o metodologías elegidas de manera efectiva, la calidad del software sufrirá.
* Ignorando la deuda técnica: La deuda técnica acumulada (código que está mal escrito, difícil de entender o carece de documentación adecuada) hace que el desarrollo y el mantenimiento futuro mucho más difícil y aumente la probabilidad de errores.
* Falta de revisiones de código: Las revisiones por pares del código pueden identificar posibles problemas desde el principio, pero si no se realizan correctamente o en absoluto, es más probable que los errores se deslicen.
* Control de versión insuficiente: Las malas prácticas de control de versiones pueden dificultar el seguimiento de los cambios, volver a versiones anteriores y colaborar de manera efectiva en el código.
Factores tecnológicos:
* Uso de tecnologías obsoletas: El uso de sistemas heredados o lenguajes de programación obsoletos puede aumentar las vulnerabilidades y dificultar el mantenimiento.
* Arquitecturas complejas: Las arquitecturas de software demasiado complejas pueden ser más difíciles de entender, depurar y mantener, aumentando el riesgo de errores.
* Código mal escrito: El código que es difícil de leer, comprender o mantener es propenso a los errores. La falta de comentarios, el estilo de codificación inconsistente y la lógica compleja contribuyen.
* Bibliotecas y API de terceros: Confiar en bibliotecas o API externas introduce dependencias que pueden ser inestables o introducir vulnerabilidades. La falta de investigación exhaustiva de estos componentes puede conducir a problemas.
* Limitaciones de hardware: Si la plataforma de hardware es insuficiente para las demandas del software, pueden producirse problemas de rendimiento e inestabilidad.
* Problemas de integración: Los problemas que integran diferentes componentes o sistemas de software son una fuente común de errores.
* Vulnerabilidades de seguridad: Las medidas de seguridad inadecuadas pueden dejar el software vulnerable a los ataques, lo que lleva a violaciones de datos u otros problemas graves.
* Problemas de concurrencia: En los sistemas múltiples o distribuidos, manejar la concurrencia correctamente es crucial, y la falta de hacerlo puede conducir a condiciones de carrera, bloqueos muertos y otros errores.
Es vital recordar que estos factores están interconectados. Por ejemplo, los horarios poco realistas (gestión) pueden obligar a los desarrolladores a escribir código (tecnología) mal documentado, lo que aumenta la probabilidad de problemas futuros. Abordar los problemas de software de manera efectiva requiere un enfoque holístico que considere aspectos de gestión y tecnología.