Desde la aplicación Instagram (móvil):
1. Ve a tu perfil: Abra la aplicación Instagram y toque su imagen de perfil en la esquina inferior derecha.
2. Abra el menú: Toque las tres líneas horizontales (el menú "Hamburguesa") en la esquina superior derecha.
3. Vaya a Configuración y privacidad: Toque "Configuración y privacidad".
4. Vaya al centro de cuentas: Toque "Centro de cuentas".
5. Su información y permisos: Desplácese hacia abajo para "su información y permisos" y toquela.
6. Descargue su información: Toque "Descargue su información".
7. Solicitar una descarga:
* Elija cuentas: Verá una lista de cuentas vinculadas a su centro de cuenta. Seleccione la cuenta de Instagram para la que desea los datos.
* Seleccione el tipo de datos: Tienes dos opciones:
* Copia completa: Elija esto si desea todo, incluidos sus mensajes, fotos, videos, información de perfil, etc.
* Seleccionar tipos de información: Elija esto si solo desea cosas específicas como mensajes, publicaciones, historias o información de perfil. Esto generalmente se prefiere, ya que creará una descarga más pequeña.
8. Elija formato de descarga y calidad de los medios:
* Formato: Elija HTML (fácil de ver en un navegador web) o JSON (más adecuado para programadores y análisis de datos). HTML generalmente se recomienda para la mayoría de los usuarios.
* Calidad de los medios: Si está descargando fotos y videos, elija la calidad deseada (alta, media o baja). Esto afecta el tamaño del archivo de descarga.
9. Envíe la solicitud: Toque "Solicitud de envío".
Desde el sitio web de Instagram (escritorio):
1. Vaya a Instagram.com: Abra un navegador web y vaya al sitio web de Instagram.
2. Iniciar sesión: Inicie sesión en su cuenta de Instagram.
3. Ve a tu perfil: Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha y luego haga clic en "Perfil".
4. Editar perfil: Haga clic en "Editar perfil".
5. Privacidad y seguridad: Haga clic en "Privacidad y seguridad" en el menú izquierdo.
6. Descarga de datos: Desplácese hacia abajo a la sección "Descargar datos" y haga clic en "Descargar la solicitud".
7. Elija el tipo de datos:
* Copia completa: Elige esto si quieres todo.
* Seleccionar tipos de información: Elija esto si solo desea cosas específicas como mensajes.
8. Elija formato de descarga y calidad de los medios: (Igual que las instrucciones móviles)
9. Envíe la solicitud: Haga clic en "Solicitar descarga".
Después de enviar la solicitud:
* espera: Instagram procesará su solicitud, y puede llevar algún tiempo, desde unos pocos minutos hasta varios días, dependiendo de la cantidad de datos. Recibirá un correo electrónico (o una notificación en la aplicación) cuando sus datos estén listos para descargar. ¡Ser paciente!
* Verifique su correo electrónico/notificaciones: Una vez que reciba la notificación, haga clic en el enlace proporcionado para descargar sus datos.
* Descargue el archivo: Será llevado a una página donde puede descargar sus datos en un archivo zip. El enlace generalmente solo es válido por unos días, así que descargue de inmediato.
Acceder a sus mensajes después de descargar:
1. Extraiga el archivo zip: Localice el archivo zip descargado y extraiga su contenido.
2. Localice los mensajes: La ubicación de sus mensajes dentro de los archivos extraídos dependerá de si descarga "copia completa" o "selecciona tipos de información", y también qué formato eligió.
* html: Si seleccionó HTML, busque una carpeta llamada algo así como "Mensajes" o "Chats". Abra el archivo `index.html` (o un archivo con nombre similar) en su navegador web. Esto le permitirá explorar sus mensajes en un formato fácil de usar. Es probable que sus mensajes sean organizados por conversación.
* json: Si seleccionó JSON, necesitará un editor de texto o un editor de código para ver los datos. El archivo JSON contendrá todos los datos de su mensaje en formato estructurado. Esto es menos fácil de usar para la navegación simple, pero más útil para los desarrolladores que desean procesar los datos programáticamente. Busque el archivo `Messages.json` o algo similar.
Notas importantes:
* Privacidad: Tenga cuidado con los datos descargados, ya que contiene su información personal. Almacenarlo de forma segura.
* Tiempo para procesar: El tiempo que lleva procesar su solicitud depende del volumen de datos que esté solicitando. No se alarme si lleva un tiempo.
* Límites de datos: Instagram podría tener límites sobre la frecuencia con la que puede solicitar descargas de datos.
* Sin descarga automática: Instagram no ofrece una copia de seguridad automática y continua de su historial de chat. Tienes que solicitar manualmente una descarga.
* Mensajes eliminados: Instagram * debe * incluir mensajes que haya eliminado en la descarga * Si * el destinatario no ha eliminado su copia. Sin embargo, no hay garantía de que todos los mensajes eliminados estén presentes. Si la otra persona eliminó la conversación, el mensaje podría no estar incluido.
* Aplicaciones/sitios de terceros: Sea * extremadamente * cauteloso de cualquier aplicación o sitio web de terceros que afirman descargar su historial de chat de Instagram. Muchos son estafas o malware y pueden comprometer la seguridad de su cuenta. Cíguete al método oficial de Instagram descrito anteriormente.
* Los nombres de archivo pueden variar: Los nombres precisos de los archivos y carpetas dentro del archivo ZIP descargado pueden variar ligeramente dependiendo de la versión de Instagram y las opciones que seleccionó. Sin embargo, la estructura general y el contenido deben ser similares.
Siguiendo estos pasos, puede descargar y acceder a su historial de chat de Instagram. Recuerde ser paciente y proteger sus datos descargados.