1. Problemas del conductor: Los controladores de tarjetas gráficas obsoletas o corruptas son un culpable común.
* Controladores de actualización: Vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica (NVIDIA, ATI/AMD, Intel). Encuentre su modelo de tarjeta específico y descargue los últimos controladores de Windows XP. Crucialmente, asegúrese de descargar los controladores compatibles con XP. La instalación de controladores más nuevos diseñados para versiones posteriores de Windows * no funcionará * y puede empeorar el problema. Desinstale los controladores actuales antes de instalar los nuevos utilizando el Administrador de dispositivos (Inicio> Panel de control> Sistema> Hardware> Administrador de dispositivos).
* Roll Back Drivers (si se actualiza recientemente): Si recientemente actualizó sus controladores y la distorsión comenzó después, intente volver a la versión anterior. En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica, seleccione "Propiedades", vaya a la pestaña "Controlador" y haga clic en "Roll Back Driver".
2. Resolución de pantalla y frecuencia de actualización: Una resolución de pantalla incorrecta o una velocidad de actualización puede causar distorsión.
* Ajuste la resolución de la pantalla: Haga clic derecho en el escritorio, seleccione "Propiedades", luego vaya a la pestaña "Configuración". Intente ajustar la resolución a su configuración recomendada (generalmente que se encuentra en el menú desplegable). No pase demasiado por encima del valor recomendado.
* Ajuste la velocidad de actualización: En la misma pestaña "Configuración", verifique la tasa de actualización. La tasa de actualización óptima suele ser de 60Hz o 75Hz. Experimente con tasas ligeramente más bajas si 60Hz causa problemas.
3. Problemas del navegador: A veces, el problema se encuentra dentro del navegador web en sí.
* Prueba un navegador diferente: Si solo está viendo los gráficos distorsionados en un navegador (como Internet Explorer), intente otro (si tiene uno instalado, como Firefox u Opera, aunque encontrar versiones compatibles con XP podría ser un desafío). Esto puede ayudar a aislar si se trata de un problema específico del navegador o un problema en todo el sistema.
* Claro de navegador y cookies: Un caché desordenado a veces puede causar fallas gráficas. En la configuración de su navegador, encuentre opciones para borrar el caché y eliminar las cookies.
* Desactivar Extensiones del navegador/complementos: Las extensiones o complementos pueden interferir con el motor de renderizado del navegador. Intente deshabilitarlos temporalmente para ver si eso resuelve el problema.
4. Aceleración de hardware (navegador): Deshabilitar la aceleración de hardware en su navegador a veces puede solucionar problemas gráficos. Esta opción generalmente se encuentra en la configuración del navegador en "avanzado" o similar.
5. Problemas de conexión a Internet: Si bien es menos probable que * directamente * cause una distorsión gráfica, una conexión a Internet pobre o inestable puede llevar a los sitios web que se cargan incorrectamente, potencialmente * apareciendo * distorsionados.
* Verifique su conexión: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Reinicie su módem y enrutador. Ejecute una prueba de velocidad para verificar su velocidad de Internet.
6. Archivos del sistema Windows XP: En casos raros, los archivos del sistema corruptos podrían ser el problema.
* Verificador de archivos del sistema (SFC): Abra el símbolo del sistema como administrador (inicio> run> `cmd`, haga clic con el botón derecho y seleccione" Ejecutar como administrador "). Escriba `SFC /Scannow` y presione Entrar. Esto escaneará e intentará reparar archivos del sistema corruptos. (Esto puede requerir el disco de instalación de Windows XP).
7. Sobrecalentamiento: Una tarjeta gráfica de sobrecalentamiento puede causar artefactos visuales. Asegúrese de que su computadora tenga un enfriamiento adecuado.
Nota importante: Windows XP ya no es compatible con Microsoft, lo que significa que las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico no están disponibles. El uso de XP expone su sistema a riesgos de seguridad significativos. La actualización a un sistema operativo compatible es muy recomendable. Si es posible, considere usar una máquina virtual para ejecutar aplicaciones heredadas en un sistema operativo moderno.
Si ninguno de estos pasos funciona, el problema podría estar relacionado con una tarjeta gráfica que falla o un mal funcionamiento de hardware más grave. Es posible que necesite ayuda profesional para diagnosticar y solucionar el problema.