1. Mercados de software:
* G2: Las revisiones y comparaciones de G2 agregan y comparaciones del software CRM, lo que le permite filtrar en función de las características, los precios, la industria, etc.
* Capterra: Similar a G2, Capterra ofrece una amplia selección de software CRM con información detallada y revisiones de usuarios.
* Asesoramiento de software: Otra plataforma popular, Software Advice proporciona revisiones y calificaciones completas para el software CRM.
2. Sitios web de proveedores:
* Salesforce: La plataforma CRM líder, Salesforce, ofrece una variedad de planes y características.
* Microsoft Dynamics 365: Una poderosa solución CRM integrada con otros productos de Microsoft.
* Zoho CRM: Una plataforma CRM integral con planes de precios asequibles.
* Hubspot CRM: Una opción CRM gratuita con actualizaciones pagas para funciones avanzadas.
* Pipedrive: Una plataforma CRM centrada en las ventas conocida por su interfaz intuitiva.
* Freshworks: Ofrece una gama de productos CRM, que incluyen Freshsales y Freshdesk.
3. Sitios web de revisión de software de negocios:
* PCMAG: PCMAG proporciona revisiones en profundidad y comparaciones del software CRM.
* Techradar: TechRadar ofrece revisiones completas de una amplia gama de software, incluido CRM.
* itproportal: ITProportal proporciona revisiones y asesoramiento sobre tecnología empresarial, incluido el software CRM.
4. Foros y comunidades en línea:
* Reddit: Subreddits como R/CRM y R/SmallBusiness pueden proporcionar información y recomendaciones valiosas.
* LinkedIn: Los grupos dedicados a CRM pueden ser una fuente de información y comentarios de los usuarios.
5. Empresas consultoras:
* Deloitte: Deloitte ofrece servicios de consultoría CRM y puede ayudarlo a elegir el software adecuado para su negocio.
* Acenture: Accenture proporciona servicios de implementación y optimización de CRM.
Antes de hacer su elección, considere los siguientes factores:
* Su presupuesto: El software CRM tiene varios precios.
* Su tamaño y necesidades del negocio: Las diferentes plataformas CRM atienden a empresas de diferentes tamaños e industrias.
* Características y funcionalidad: Determine qué características son esenciales para su negocio.
* Facilidad de uso: Elija una plataforma que sea intuitiva y fácil de aprender.
* Atención al cliente: Asegúrese de que el proveedor ofrezca soporte y documentación confiables.
Al evaluar cuidadosamente sus necesidades e investigar diferentes opciones, puede encontrar el mejor software de gestión de contacto comercial para su empresa.