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Siga el enlace de " Recursos " a continuación de la página web de AVG si el equipo no ya tiene otro programa de eliminación de virus instalado. Descargue el software anti -virus AVG y ejecute el archivo de instalación.
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Abra la barra de menú " Inicio" en la esquina inferior del escritorio . Acceda el enlace "Panel de control" y haga doble clic en la opción " System ." Haga clic en el enlace situado en la parte izquierda de la pantalla llamado "Protección del sistema".
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Desplácese hasta el "Sistema automático de puntos de restauración " la partida en la parte inferior de la ventana. Retire cada una de las marcas de verificación debajo de la partida haciendo clic en las casillas de verificación. Haga clic en " Aceptar" una vez que todas las marcas de verificación se han eliminado .
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Volver al menú " Inicio" y luego elegir la opción "Reiniciar " . Espere a que el equipo para ir a través de su proceso de reinicio y aparece el logotipo del fabricante del equipo en la pantalla. Pulse la tecla " F8 " repetidamente hasta que un nuevo conjunto de opciones de menú en el monitor .
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resaltar la opción "Modo seguro " en la nueva pantalla de menú y pulse la tecla "Enter " . Abra su software anti -virus después de que el sistema operativo termine de cargar . Haz clic en el botón " Actualizar ahora " y luego esperar a que las actualizaciones de virus para terminar la descarga .
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Haga clic en el botón " Scan Computer " del programa anti -virus y luego elegir la opción de escanear su ordenador de disco duro de infecciones. Seleccione la opción "Eliminar problemas" cuando el análisis de virus ha terminado de buscar en el disco duro .
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Salir del programa anti -virus y luego volver al menú "Inicio". Abra la función de búsqueda y, a continuación , busque la palabra " Regedit ". Haga doble clic en el icono del editor de registro cuando aparece en el área de resultados de búsqueda.
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Navegue a la carpeta de registro denominada " HKEY_CURRENT_USER \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Explorer. " Busque la entrada de registro en el lado derecho de la pantalla titulada " PINF . " Haga clic en la entrada y luego haga clic en " Eliminar".
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Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo . Vuelve al menú " Protección del sistema " y luego volver a comprobar cada uno de los " punto de restauración " cajas . Haga clic en "Aplicar ".