1
salga de las aplicaciones de Trend Micro en ejecución antes de comenzar el proceso de desinstalación . Esto asegura que todos los archivos asociados son de uso gratuito y accesible para ser eliminado.
2 Abra el menú Inicio de su computadora . Haga clic en el botón " Inicio" situado en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas de Windows. Busque y haga clic en la opción del menú "Mi PC " en el menú Inicio
3 Haga clic en el "C:" . En el menú de Mi PC. Haga doble clic en la carpeta " Archivos de programa " . Busque la carpeta llamada "Trend Micro" en el directorio Archivos de programa y haga doble clic en él.
4
busque y haga doble clic en el icono " Seguridad en Internet " dentro de su directorio de Trend Micro. Busque el archivo " TISSuprt.exe " en la carpeta Internet Security. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo.
5
Busque la pestaña " Desinstalar" en la ventana de Trend Micro Diagnostic Toolkit . Haga clic en la pestaña de desinstalación y haga clic en el botón Desinstalar. Haga clic en el botón Desinstalar una segunda vez cuando aparezca el cuadro de diálogo que le solicitará que confirme su selección.
6
Haga clic en " Sí" para reiniciar el equipo cuando el proceso de desinstalación . Un cuadro de diálogo aparecerá para notificarle cuando finalice el proceso, y le pedirá que reinicie el equipo en ese momento.