1
Visita el Centro de actualizaciones de Norton sobre una base regular. Su versión de Norton se detectará automáticamente y el Centro de Actualización optimizará su software, asegurarse de que tiene las últimas actualizaciones de los programas y las capacidades de protección de su equipo.
2
Visita el Centro de Soporte Norton si se siente su producto Norton no está funcionando como debe ser . El Centro de Apoyo proveerá asistencia de expertos, ya sea de una persona viva o que le da acceso a una gran colección de FAQs y guías de solución de problemas específicos.
3
Actualizar a la última versión de Norton. Puede actualizar a la última versión de, por ejemplo , Norton AntiVirus 2007 con el paso 1 , sin embargo , esa versión simplemente se contienen parches para el código que se publicó en 2007. No va a ser tan eficaz en la defensa de su equipo contra los virus más recientes y otros tipos de malware como la nueva versión de Norton para el año en curso.
4
Vuelva a instalar el producto, si usted siente que su software Norton es no funciona como debiera . Haga clic en " Inicio", abra el Panel de control y haga clic en " Desinstalar un programa. " Haga doble clic en el producto Norton de la lista. Es posible que tenga que reiniciar el equipo con el fin de eliminar completamente el software. A continuación, vuelva a instalar el producto utilizando el disco o descarga que utilizó para instalar el software inicialmente .