Cómo comunicarse con Servicio al Cliente de Symantec para Asuntos de facturación

Un problema con su tarjeta de crédito en los archivos de Symantec puede causar una interrupción en el servicio de protección antivirus , ya que su tarjeta se carga anualmente para mantener la membresía de su software. Si necesita ponerse en contacto con Symantec para actualizar la información de su tarjeta de crédito o sustituir la tarjeta actual en el archivo , puede hacerlo llamando a la línea de servicio al cliente de Symantec. Alternativamente , también puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Symantec por correo electrónico oa través de chat en línea. Instrucciones
1

Visite el sitio de soporte de Symantec y haga clic en el menú desplegable en la parte superior del navegador. Haga clic en " Norton Soporte Call " y rellenar el formulario en línea con su nombre, dirección de correo electrónico , nombre del producto , versión y sistema operativo. Haga clic en " suscripciones de productos Norton " en el menú desplegable en la parte inferior de la ventana del navegador y haga clic en " Enviar" para recibir el número de teléfono de Symantec y hablar con un representante de servicio al cliente en vivo .
2

Visite la página de soporte de chat de Norton y complete su nombre y apellido en el formulario de registro de chat. Ingrese su dirección de correo electrónico , de productos y número de versión y escriba el problema de facturación en el campo " describe su problema " . Haga clic en " Iniciar chat " para empezar a chatear con un agente en vivo a través de tu navegador de Internet.
3

Visite la página de soporte de Norton y haga clic en " Enviar Us" en la ventana del navegador. Haga clic en " Norton Suscripciones producto" en el menú desplegable Categoría , e introduzca su número de serie o identificación de cuenta en el formulario en línea. Introduzca la fecha de vencimiento de su suscripción, y seleccione el tipo de conexión a Internet . Ingrese su problema de facturación en forma de mensaje. Rellene el resto del formulario con su nombre, dirección de correo electrónico , número de teléfono y el producto. Haga clic en " Enviar" para enviar el correo electrónico al servicio al cliente de Symantec. Un representante de servicio al cliente responderá a su correo electrónico dentro de las 24 horas de enviar el formulario.