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 Descargue un programa anti-malware confiable. Usted puede descargar un paquete de seguridad integral que protege su ordenador contra todo tipo de malware, o bien optar por un programa anti -virus y anti -spyware independiente para una protección más básica. Descarga de un sitio de acogida de renombre como Download.com , Tucows.com o Filehippo.com . Títulos notables incluyen Malwarebytes Anti -Malware , Spybot Search and Destroy , AVG AntiVirus , Ad- Aware y Webroot Spy Sweeper . 
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 instalar el programa. Haga doble clic en el icono del archivo en el escritorio y confirme en pantalla para completar la instalación. Actualización de archivos de definición de virus del programa después de la instalación . Tener las definiciones de virus más actuales permitirá que el programa para proteger su equipo contra las amenazas más recientes . 
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 Reinicie el equipo en modo seguro . Guarde y cierre todas las aplicaciones y apague el ordenador. Al encenderlo, mantenga pulsada la tecla " F8 " hasta que aparezca una lista de opciones . Desplácese hacia abajo para resaltar el "Modo seguro" y presiona " Enter". 
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 Haga clic derecho en el icono de antivirus en la porción de la bandeja del sistema ( el borde inferior derecho de la pantalla del escritorio ) en la barra de tareas de Windows . Haga clic en "Abrir " para cargar la interfaz del programa . Realizar un análisis a fondo eligiendo el modo de exploración más completa del mercado , por lo general titulado " Análisis completo del sistema . " Elija incluir la memoria del sistema en la exploración , poniendo una marca de verificación junto a la opción . Usted será capaz de ver el progreso del análisis en una barra de estado que alcanzará gradualmente el 100 por ciento ya que el proceso de exploración continúa. 
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 Ver el informe de análisis y abordar todas las cuestiones señaladas . Cuando termina el análisis, el programa mostrará una lista de amenazas detectadas , incluyendo troyanos y otros parásitos. Revise la lista para asegurarse de que todos los elementos presentados son amenazas reales y no los falsos positivos . Desinfectar el equipo haciendo clic en "Eliminar ", "Reparar" o " Borrar". Usted puede optar por aplicar la misma acción a todos los virus troyanos o eliminar uno por uno. 
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 Cierre el programa después de la eliminación de todos los virus troyanos . Haga doble clic en el icono de la "Papelera de reciclaje " en el escritorio y haga clic en " Vaciar Papelera de reciclaje " para eliminar permanentemente los artículos. Reinicie el equipo en modo normal. 
 
 
          
