Sistema End Procesos
1
Pulse la tecla " Ctrl", "Shift " y " Esc" teclas al mismo tiempo para iniciar el Administrador de tareas.
2
clic en la pestaña "Procesos" en la ventana del Administrador de tareas .
3
Seleccione " defender32.exe " de la lista de los procesos y haga clic en "Terminar proceso " , . en la parte inferior de la ventana
4 Repita el paso 3 para " bqsy.exe ", " CcEvtSvc.exe ", " seres.exe " y " svcst.exe . "
5
Cierre el Administrador de tareas .
quitar entradas de registro
6
Ir al menú" Inicio ", escribe "regedit " en el cuadro "Iniciar búsqueda " y pulsa "Enter " para iniciar el Editor del Registro.
7
Haga clic en la opción de menú de archivo " Editar" en la ventana del Editor del Registro , seleccione " buscar ", escriba la siguiente cadena de registro en el campo de búsqueda y pulsa " Enter" :
Mserv
Eliminar todos los resultados de búsqueda
8
. Repita el paso 2 para las siguientes entradas del registro :
bqsyRUNNING PROGRAMfndn8vq.exeRUNNING PROGRAMsvcst.exeRUNNING PROGRAMsetup.exe0472FB67 - 09DD - 4E92 - 8262- 1BFC16CDB075055E73DE - D97D - 40B7 - A20C - 75A5C75248A7
9
Cierre el Editor del Registro.
Cancelar el registro de DLL
10
Ir al menú " Inicio", escribe "cmd " en el cuadro Iniciar búsqueda y pulsa " Enter "para iniciar la ventana de línea de comandos.
11
Escriba" regsvr32 /u iehelpmod.dll " en la ventana de línea de comandos y pulsar" Enter "para anular el registro del DLL.
12
Cierre la ventana de línea de comandos.
Encontrar y eliminar archivos
13
Ir al menú " Inicio", escribe " defender32.exe " en la casilla " Iniciar búsqueda" y pulsa " Enter". Eliminar todos los resultados de búsqueda.
14
Repita el paso 1 para " bqsy.exe ", " CcEvtSvc.exe " ; " seres.exe ", " svcst.exe " y " iehelpmod.dll "
15
Reinicie el equipo
. .