1
con Servicio al Cliente al 866-612-4268 Webroot . A partir de enero de 2011, el servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 07 a.m.-8 p.m. Mountain Standard Time . También puede comunicarse con Servicios para los sábados y domingos de 07 a.m.-6 p.m. Mountain Standard Time .
2
Escuche el saludo grabado . Pulse el botón " 1 " cuando se le pida para hablar con un representante acerca de su cuenta.
3
Proporcione al representante de servicio al cliente con su nombre y la dirección de correo electrónico registrada. También estarán obligados a proporcionar los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito o débito que utilizó al registrarse para Webroot .
4
Informar al representante de servicio al cliente que usted desea cerrar su cuenta. Se le puede pedir por qué usted está eligiendo para cancelar la cuenta.
5
Pregunte al representante de un número de confirmación de la cancelación . Anote el número y guárdelo en un lugar seguro.