Olvidar su contraseña ya es suficiente problema, pero olvidar su correo electrónico puede hacer que recuperar una cuenta en línea parezca imposible. Si parece que no recuerda el correo electrónico o la contraseña de su cuenta Xbox Live, puede recuperar esta información a través de su consola Xbox o el sitio web de Xbox.
Recuperación de su dirección de correo electrónico
Hay dos formas de recuperar su dirección de correo electrónico de Microsoft: ya sea a través de su consola Xbox o contactando a Microsoft. No hay forma de recuperar una dirección de correo electrónico en el sitio web usted mismo. En la consola Xbox 360, encontrará su dirección de correo electrónico en "Seguridad de la cuenta" dentro de la configuración de su cuenta. Si su perfil es parte de una familia, puede iniciar sesión en otro perfil de adulto en Xbox One. En Configuración, desplácese a su perfil en la columna Familia, eligiendo eliminar el perfil de la familia. Vuelva al menú Configuración y seleccione su perfil nuevamente, seguido de "Agregar a esta Xbox". Esto muestra su dirección de correo electrónico, y puede iniciar sesión con su contraseña en este momento.
Recuperación de su contraseña
A diferencia de una dirección de correo electrónico, puede recuperar su Xbox Live contraseña directamente en el sitio web. Vaya a la página "Volver a su cuenta" (ver Recursos) y seleccione "Olvidé mi contraseña". Escriba su dirección de correo electrónico y complete el CAPTCHA. Desde aquí, puede enviar un enlace de verificación a su correo electrónico o un código a su teléfono. Cuando hace clic en el enlace o ingresa el código en la página siguiente, puede ingresar una nueva contraseña para su cuenta Xbox Live. Alternativamente, seleccione "Olvidé mi contraseña" cuando intente iniciar sesión en su consola Xbox One.
[Olvidé mi correo electrónico y contraseña de Xbox LIVE] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Medios/248306.html