Aquí hay un desglose:
Escenario 1:Tenías una cuenta de Dressbarn antes del cierre y quieres acceder a la nueva tienda en línea (dressbarn.com):
* Vaya a Dressbarn.com: Visite el sitio web oficial en Dressbarn.com.
* Busque el enlace "Iniciar/registro" o "mi cuenta": Esto generalmente se encuentra en la esquina superior derecha del sitio web.
* Haga clic en "Olvidó la contraseña": En la página de inicio de sesión, debe haber un enlace que diga algo como "Olvidé la contraseña", "Restablecer contraseña" o "¿Necesita ayuda para iniciar sesión?" Haga clic en él.
* Ingrese su dirección de correo electrónico: Se le pedirá que ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su antigua cuenta de Dressbarn. IMPORTANTE: Asegúrese de usar la dirección de correo electrónico exacta que usó anteriormente.
* Verifique su correo electrónico: Dressbarn le enviará un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Este correo electrónico generalmente contiene un enlace en el que deberá hacer clic.
* Restablecer su contraseña: Haga clic en el enlace en el correo electrónico y siga las instrucciones para crear una nueva contraseña. Elija una contraseña fuerte y única que no use para otras cuentas.
* Iniciar sesión: Una vez que haya restablecido su contraseña, debería poder iniciar sesión en el nuevo sitio web de Dressbarn con su dirección de correo electrónico y la nueva contraseña.
Escenario 2:Tienes problemas con los pasos anteriores:
* Contacte al servicio al cliente (si está disponible): El sitio web de Dressbarn * puede * tener una sección de servicio al cliente, posiblemente con un enlace "Contáctenos". Vea si ofrecen una forma de enviar un correo electrónico o pedir soporte con problemas de cuenta. Tenga en cuenta que el servicio al cliente podría ser limitado.
* Verifique su carpeta de spam/basura: Si no recibe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña en unos minutos, consulte su carpeta de correo no deseado o basura.
* Asegure la dirección de correo electrónico correcta: Verifique que esté ingresando la dirección de correo electrónico correcta asociada con su cuenta anterior. Un error tipográfico puede evitar que se le envíe el correo electrónico.
* Considere crear una nueva cuenta: Si no puede recuperar su cuenta anterior, es posible que deba crear una cuenta nueva en el nuevo sitio web de Dressbarn. Esto, por supuesto, significará que no tendrá acceso a ningún historial de pedidos o información guardada de su cuenta anterior.
Consideraciones importantes:
* Adquisiciones y fusiones de cuenta: Ventures de comercio electrónico minorista (REV) a menudo adquiere marcas y las relanza en línea. A veces intentan fusionar bases de datos de usuarios, pero esto puede ser problemático. No hay garantía de que la información de su cuenta anterior se transfiera perfectamente.
* Seguridad de datos: Tenga cuidado de ingresar información personal. Asegúrese de que el sitio web esté seguro (busque "https" en la barra de direcciones) antes de ingresar su dirección de correo electrónico o crear una nueva contraseña.
* Cuentas de barras más viejas: Debido a los cambios de propiedad, es posible que las cuentas más antiguas no migren al nuevo sistema. Si nada funciona, suponga que necesita crear una nueva cuenta.
En resumen, comience yendo a Dressbarn.com, pruebe la opción "Olvidé la contraseña" usando su dirección de correo electrónico anterior y consulte su correo electrónico para ver el enlace de reinicio. Si eso falla, explore sus opciones de servicio al cliente o considere crear una nueva cuenta.