Esto es lo que * puedes * hacer:
1. Cambie su contraseña (y agregue/actualice la información de recuperación):
* Vaya a la página de seguridad de la cuenta de AOL: La forma más fácil es ir directamente a:[https://myaccount.aol.com/securityfont>(https://myaccount.aol.com/security) Es posible que deba iniciar sesión primero.
* Iniciar sesión: Ingrese su nombre de usuario AOL (dirección de correo electrónico) y contraseña para iniciar sesión.
* Opciones de seguridad: Una vez iniciado sesión, busque opciones como "Cambiar contraseña", "número de teléfono de recuperación" o "correo electrónico de recuperación".
* Cambiar contraseña: Haga clic en "Cambiar contraseña". Deberá ingresar su contraseña actual, luego su nueva contraseña dos veces para confirmarla. Elija una contraseña fuerte y única que no haya usado en ningún otro lugar. Una contraseña segura tiene al menos 12 caracteres e incluye una combinación de letras mayúsculas, letras minúsculas, números y símbolos.
* Número de teléfono de recuperación / correo electrónico de recuperación: Agregue o actualice su número de teléfono de recuperación y dirección de correo electrónico. Esto es *extremadamente importante *. Si alguna vez olvida su contraseña o pierde acceso a su cuenta, estas son las únicas formas en que AOL puede ayudarlo a recuperarla. Si no tiene estos configurados o están desactualizados, corre el riesgo de perder el acceso permanente a su cuenta.
* Guardar cambios: Asegúrese de guardar cualquier cambio que realice en su contraseña o información de recuperación.
Consideraciones importantes:
* Sin cambio de nombre de usuario: Como se mencionó anteriormente, * no puede * cambiar su nombre de usuario AOL real (la parte antes del @aol.com). AOL ya no es compatible con esto.
* Preguntas de seguridad: AOL aún puede usar preguntas de seguridad como opción de recuperación para cuentas más antiguas. Si tiene estos configurados, asegúrese de que las respuestas sean precisas y que las recuerde.
* AOL Software de escritorio: Si utiliza el software AOL Desktop, deberá actualizar la contraseña guardada en la configuración del software después de cambiar su contraseña en línea.
* Aplicaciones de terceros: Si utiliza su dirección de correo electrónico de AOL y contraseña con cualquier aplicación o servicios de terceros (por ejemplo, clientes de correo electrónico en su teléfono, otros sitios web), también deberá actualizar la contraseña en esas aplicaciones.
Si está bloqueado de su cuenta:
* Use el proceso de recuperación de la cuenta AOL: Vaya a [https://help.aol.com/products/aol-mailfont>(https://help.aol.com/products/aol-mail) y busque opciones como "olvidó la contraseña" o "problemas de inicio de sesión". Siga las instrucciones en pantalla. Esto generalmente implicará usar su número de teléfono de recuperación o dirección de correo electrónico para verificar su identidad y restablecer su contraseña.
¡Espero que esto ayude! Avísame si tienes alguna otra pregunta.