Cómo contactar con Acer para arreglar su ordenador portátil

En caso de tener problemas con su ordenador portátil Acer no era lo suficientemente frustrante , encontrar un representante de asistencia de Acer puede ser aún más frustrante. Al igual que otras empresas , Acer proporciona una información del contacto limitado a la ayuda, probablemente en un esfuerzo por hacer que sus operaciones de apoyo más eficiente. Pero cuando usted tiene problemas del ordenador portátil, hay buenas probabilidades de que necesita ayuda de inmediato, no después de haber pasado decenas de minutos en busca de información de contacto de soporte . Instrucciones
1

Llame al ( 800 ) 816 a 2237 para comunicarse con el personal de soporte técnico de Acer America .
2

Llame al ( 254 ) 298-4000 para alcanzar el nivel 2 de Acer América personal de apoyo técnico. Nivel 2 generalmente tiene más calificada y personal capacitado que el Nivel 1 , que se llega en el paso 1 . La mayoría de los fabricantes recomiendan que se ponga en contacto con soporte de nivel 1 primero antes de hablar con el personal de nivel 2 , por lo que pide el nivel 2 directamente podría no ser exitoso. Sin embargo, si desea intentar ir al grano y hablar con el personal de apoyo que tienen más en profundidad los antecedentes técnicos de Nivel 1 de personal, llamar al soporte de nivel 2 podría valer la pena el esfuerzo. En el peor, se le pedirá que llame Nivel 1 primero .
3

Llame al ( 800 ) 816-2237 para comunicarse con el Departamento de garantía extendida de Acer America .
4 < p > Información E -mail respecto a su problema de la computadora portátil a través del formulario en http://support.acer.com/email.aspx .
5

chat en vivo con un agente en línea (para Acer netbooks sólo ) en http://netbooks-us.custhelp.com/app/utils/chat . Asegúrese de que tiene el número de serie de su mano netbook, ya que tendrá que introducir en el formulario en la página. Su número de serie se encuentra en la etiqueta blanca en la parte inferior de su netbook.