1
Coloque su mano por debajo de su ordenador portátil la próxima vez que se reinicia automáticamente. Si el portátil es extremadamente caliente , seleccione " Shut Down" en el menú "Inicio " y esperar a que el ordenador portátil que se enfríe completamente antes de volver a encenderlo . Opcionalmente , obtenga un ventilador que se encuentra debajo del ordenador portátil para complementar una defectuosa ventilador interno y las posibilidades de una recurrencia disminución .
2
Encienda el ordenador y abra el menú "Inicio " y seleccione " Computer . " Haga clic derecho en "Equipo" en el Explorador de la barra lateral de Windows y seleccione " Propiedades". Seleccione " Inicio y recuperación ", seleccione la pestaña "Avanzado " y haga clic en " Configuración".
3
Desmarque la casilla junto a "Reiniciar automáticamente ". La próxima vez que el equipo se apaga debido a un error, se apaga , en lugar de volver a arrancar.
4
Encienda la computadora de nuevo. Si el equipo se inicia con normalidad , que haya resuelto el problema. Si se carga una pantalla azul o negro , existe un problema con el disco duro del equipo y hay que llevarlo a reparar.