solucionar problemas con Windows
1 Abra el panel de control desde el menú Inicio . Haga clic en "Mouse ". Se abrirá una ventana con varias pestañas . En la primera pestaña , haga clic en el panel táctil para abrir una nueva ventana para cambiar los ajustes de la pantalla táctil. Puede personalizar la configuración de cómo usted quiere que su touchpad para trabajar. Si esto no resuelve el problema, continúe con el siguiente paso.
2 Haga clic en la pestaña de Hardware en la pantalla que aparece. Seleccione el Touchpad Dell y haga clic en " Solucionar problemas ". Una nueva ventana se abrirá con la Ayuda de Windows y soporte técnico para lograr que a través de los métodos de solución de problemas del touchpad.
3
Siga los procedimientos descritos hasta que su touchpad funciona correctamente. Si sigue sin funcionar , continúe con la siguiente forma a la sección .
Drenaje pulgas poder
4
Apague el ordenador portátil y desconecte todos los dispositivos externos, como una unidad de disco USB , los auriculares y el cable de alimentación del adaptador de CA del sistema .
5
Saque la batería de la computadora portátil . Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 5 segundos sin soltarlo . Devuelva la batería de la computadora portátil.
6
Encienda el sistema . Si el panel táctil sigue sin funcionar correctamente, llame a Dell para obtener asistencia al cliente.