La causa más probable de mal funcionamiento del equipo es un problema de controlador . Los conductores son piezas de software que controlan el hardware del equipo . Es posible actividad de virus o error del usuario o dañado el controlador. Acceso administrador de dispositivos de su ordenador para comprobar si hay problemas con los controladores . Su administrador de dispositivos debe indicar si existe un problema de controlador en la sección " Mouse y otros dispositivos señaladores " la partida . Si hay un problema con el controlador , un conductor de reemplazo debe estar disponible para su descarga en el sitio web del fabricante del equipo.
Problemas de conexión
Si bien es poco probable , existe la posibilidad de la conexión del touchpad a la placa base se haya roto , tal vez debido al mal funcionamiento de calefacción u otros problemas internos. La conexión a la placa base es delicada . Si el equipo ha trabajado recientemente , es posible que el técnico se olvidó de volver a conectar el touchpad.If el conductor touchpad funciona correctamente pero la pantalla táctil sigue sin funcionar , la conexión puede haber fallado. Revisión y reparación de la conexión requiere que el equipo se desmonta parcialmente . No se trata de una reparación que llevará a cabo un técnico calificado. Si un problema de placa base se requerirá su reemplazo , puede ser más caro que el valor órdenes de la computadora.
Mal uso
El touchpad es delicado, por lo que es puede dañar el dispositivo pulsando sobre ella con demasiada fuerza o utilizando un instrumento afilado en lugar de un dedo. Si hay un desgaste excesivo o daño a la superficie táctil y el controlador del touchpad funciona correctamente, puede ser necesario el pad que replaced.Replacing un touchpad no es una reparación fácil, y puede resultar difícil en situaciones donde la computadora es particularmente antiguo . En cualquier caso, se debe contactar con un técnico profesional de la informática .
Remedios
Si el panel táctil deja de funcionar , conectar un ratón al ordenador, ya sea mediante USB o PS2 , si su ordenador tiene esos puertos. El ordenador debería detectar automáticamente e instalar el ratón , que le da la funcionalidad del ratón . Si su ordenador no detecta e instala el ratón de forma automática, puede que tenga que buscar un controlador para el mouse en el sitio Web del fabricante.
Expert Insight
El touchpad de un ordenador portátil por lo general se sustituye por el todo " reposamanos ", que es la parte plana de la zona del teclado de la computadora portátil en la que se aloja el touchpad. Reposamuñecas son partes relativamente baratos , pero su sustitución podría ser complicado . Si usted no se siente cómodo desmontar el equipo, póngase en contacto con un técnico de reparación de equipo profesional .