1
clic en el botón "Inicio" en el escritorio, y seleccione "Panel de control". En el panel de la ventana haga doble clic en "Sistema " Control y haga clic en la pestaña "Hardware".
2
Seleccione "Administrador de dispositivos " y busque la unidad de DVD - ROM.
3
Haga clic en el icono DVD- ROM y seleccione " desinstalar". Esto elimina los controladores para el DVD- ROM.
4
Reinicie el equipo . Una vez que se reinicia el equipo se instala automáticamente los controladores para el DVD- ROM. Esto corrige el problema de código de error 10 .