Esto es lo que debes hacer:
1. Respalde sus datos: Este es el paso más crucial. Debe obtener sus archivos importantes (documentos, fotos, videos, etc.) en el disco duro que falla *lo antes posible *. Cuanto más espere, mayor será el riesgo de pérdida completa de datos.
* unidad externa: La mejor opción es conectar un disco duro externo (USB u otro tipo de conexión) a su computadora portátil Acer y copiar sus archivos.
* Almacenamiento en la nube: También se pueden usar servicios como Google Drive, Dropbox, OneDrive o iCloud. Si tiene suficiente tiempo y ancho de banda, transferir sus archivos a la nube es una buena copia de seguridad secundaria, o incluso su principal si una unidad externa no está disponible de inmediato.
* unidad flash USB: Una unidad flash es útil para pequeñas cantidades de datos, pero puede que no sea suficiente espacio para todo.
2. Reemplace el disco duro: Una vez que sus datos están respaldados (o al menos las partes más cruciales), debe reemplazar el disco duro. Esto implica:
* Compra una unidad de reemplazo: Elija un disco duro (HDD) o un disco de estado sólido (SSD) que se ajuste a las especificaciones de su computadora portátil. Verifique el modelo de su computadora portátil Acer para averiguar qué tamaño y tipo de unidad utiliza (generalmente de 2.5 pulgadas para computadoras portátiles). Considere un SSD para un rendimiento significativamente más rápido.
* Abrir tu computadora portátil: Deberá abrir su computadora portátil para acceder al disco duro. Busque en línea "[su modelo de computadora portátil Acer] Reemplazo del disco duro" para encontrar un video tutorial o guía paso a paso. Este es a menudo un trabajo delicado; Si no se siente cómodo con él, llévelo a un taller de reparación de computadoras calificado.
* Instalación de la nueva unidad: Una vez abierto, retire con cuidado el disco duro anterior e instale el nuevo. Por lo general, hay tornillos y tal vez un cable de datos SATA para conectarse.
* reinstalando el sistema operativo (probablemente): Después de reemplazar el disco duro, es probable que deba reinstalar Windows (o su sistema operativo). Necesitará un medio de instalación de Windows (unidad USB o DVD) y su clave de producto.
3. Reinstalación del sistema operativo (si es necesario): Esta es la parte más compleja si no tiene una partición o imagen de recuperación. El proceso implica arrancar desde sus medios de instalación de Windows, formatear la nueva unidad e instalar el sistema operativo. Necesitará su clave de producto de Windows. Nuevamente, un taller de reparación puede ayudar con esto. Si respaldó la imagen de su sistema, esta parte es más fácil.
Consideraciones importantes:
* Recuperación de datos: Si la unidad falla por completo antes de poder hacer una copia de seguridad de sus datos, es posible que necesite servicios profesionales de recuperación de datos. Esto es costoso, por lo que la prevención (copia de seguridad) es clave.
* taller de reparación: Si está incómodo abrir su computadora portátil o reinstalar Windows, llevarla a un taller de reparación de computadoras calificado es la opción más segura y a menudo más rápida.
No se demore. Actúe ahora para guardar sus datos antes de que sea demasiado tarde. La advertencia de "falla prevista" es un signo grave de falla inminente del disco duro.