Cómo solucionar problemas de WinFax 10.0

Symantec WinFax 10.0 es un programa para Windows que convierte a los ordenadores con módems de fax en las máquinas de fax , permitiéndoles enviar y recibir faxes a través de líneas telefónicas. WinFax es un programa viejo , suspenderá Symantec al 30 de junio de 2006. WinFax no es compatible con los sistemas operativos más recientes como Windows Vista y Windows 7 , pero se ejecuta en Windows XP. Si estás ejecutando WinFax en Windows XP y que está teniendo problemas con él , Symantec recomienda una serie de cinco pasos para solucionar problemas , y cada paso puede resolver el problema. Instrucciones
1

Eliminar archivos temporales del ordenador . Cerrar WinFax , haga clic en " Inicio", seleccione " Ejecutar", escriba "% temp% " en el cuadro de diálogo Ejecutar y presionar " Enter". Haga clic en el menú " Editar" desplegable en la ventana de la carpeta de archivos temporales , haga clic en " Seleccionar todo ", haga clic en el menú " Archivo" desplegable y seleccione " Eliminar". Reinicie el ordenador haciendo clic en " Inicio", seleccione " Apagar equipo " y haga clic en " Reiniciar".
2

reconstruir los registros y directorios telefónicos . Detener WinFax , haga clic en "Herramientas" y seleccione " Utilidad de mantenimiento " en la ventana del gestor de mensajes WinFax . Haga clic en " Aplicaciones o Applet lanzamiento , " click " Reconstruir Agenda /Logs " y haga clic en " Aceptar". Vaya a la : " . Wfb " " C \\ Archivos de programa \\ Symantec \\ WinFax " directorio , seleccione el archivo , haga clic en "Abrir" y haga clic en " Cerrar ". Repita este proceso para cada archivo. Wfb . Haga clic en " Close" y "Sí " para reiniciar WinFax .
3

Vuelva a configurar el módem. Cerrar WinFax , haga clic en " Inicio", seleccione "Buscar" o " Búsqueda ", " Archivos y carpetas", haga clic en tipo " wtnsetup.exe " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Haga doble clic en el archivo " wtnsetup.exe " que aparece , siga las instrucciones en pantalla y reinicie el ordenador haciendo clic en " Inicio", seleccione " Apagar equipo " y eligiendo " Shut Down".
4

Renombrar la carpeta de datos , borrar todos los datos de WinFax . Cerrar WinFax , haga clic en " Inicio", seleccione " Todos los programas " y seleccione " Explorador de Windows ". Navegue a la carpeta "C : \\ Archivos de programa \\ Symantec \\ WinFax " directorio , haga clic en la carpeta "Data" , haga clic en " Cambiar nombre ", escribe " dataold " y presionar " Enter". Reiniciar WinFax y volver a importar los datos antiguos si el proceso funcionó .
5

Uninstall WinFax desde el Panel de control de Windows y volver a instalarlo desde el CD del producto WinFax . Si no puedes desinstalar WinFax normalmente , consulte el sitio web de Symantec para obtener información acerca de cómo realizar una desinstalación manual.