1
Haga clic en " Inicio" y "Panel de control". Haga clic en " Conexiones de red" y se abrirá la ventana Conexiones de red.
2 Haga clic en el icono de la conexión principal de Internet en la ventana Conexiones de red y seleccione "Propiedades ". Por ejemplo , si se conecta a Internet mediante un cable Ethernet , aparecerá un icono que dice " Conexión de área local ". Si se conecta a Internet a través de una red privada virtual o en el dial -up , verá una red privada virtual o el icono de conexión de acceso telefónico .
3 Haga clic en el botón "Configuración" en la sección Firewall de Windows. Haz clic en la pestaña "Avanzado ", seleccione la sección ICMP y haga clic en el botón "Configuración " .
4
Coloque una marca en la opción "Permitir solicitud de eco entrante " casilla de verificación y pulse " OK" tres veces.