1
 Elimine los archivos temporales o cookies que su equipo puede estar almacenando . Para ello, inicie Internet Explorer. En el menú " Herramientas" , seleccione " Opciones de Internet ". Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet. Haga clic en la pestaña "General " . En la sección Historial de exploración , haga clic en " Eliminar ... " botón . Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar el historial de exploración . Compruebe los elementos que desea eliminar , como los " Archivos temporales de Internet " y "Cookies ". Desactive la opción "Historial" si desea conservar el historial de navegación . A continuación, haga clic en el botón "Eliminar " cuando haya terminado. 
 2 
 Compruebe el espacio en disco duro para determinar si está cerca de su capacidad. Borre los archivos no están en uso , como la música o los vídeos que ocupan mucho espacio de edad. 
 3 
 Ejecutar una anti- spyware y antivirus para eliminar el spyware y los virus . Programas gratuitos disponibles incluyen Microsoft Windows Defender ( Microsoft.com /windows /products /WinFamily /defensor /default.mspx ) , Adaware seguridad gratuito a Internet de Lavasoft ( lavasoft.com /products /ad_aware_free.php ) y Spybot ( seguro - networking.org /es /SpybotSD /index.html ) . 
 
 
          
