1
investigación su problema específico . No se trata de una persecución de ganso salvaje en Internet como entrar en el problema en un motor de búsqueda a menudo puede conducir a la búsqueda de soluciones. Usted debe buscar específicamente a los sitios web para fabricantes de hardware y software , lea las preguntas más comunes y buscar en sus secciones de apoyo.
2
Vaya al menú Inicio y seleccione "Windows Update" . Instalar las actualizaciones . A menudo, una actualización del sistema operativo se puede resolver un problema. Como alternativa , tal vez una actualización anterior causó el problema actual, por lo que ir a " Restaurar sistema " y restaurar el equipo a un momento anterior para ver si eso resuelve el problema .
3
Retire el hardware y tratar de probar en otro equipo. Esto revelará si el problema es el equipo o el hardware. Si se trata de la computadora es posible que tenga que volver a instalar el sistema operativo. Este es un gran paso, pero posiblemente la única solución. Si esto no funciona, puede que tenga que comprar otro hardware , software o incluso la compra de un equipo nuevo.