disco de instalación de Windows
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 1 Encienda el ordenador y pulse la tecla "F8 " o " F12 " para mostrar el menú de opciones de inicio . Utiliza las teclas de flecha del teclado para resaltar la opción "Modo Seguro" . Pulse el botón " Enter" y esperar a ver si Windows se inicie el equipo de esta manera. 
 2 
 clic en el botón "Inicio" y seleccione " Todos los programas". Haga clic en " Accesorios , seleccione " Herramientas del sistema " y haga clic en " Restaurar sistema ". Seleccione una fecha anterior a cuando se produjo el problema y deje que Windows reinicie. 
 3 
 reinstalar Windows si no se puede conseguir en modo seguro de Windows. Ponga el disco de instalación de Windows en la unidad de CD /DVD. Reinicie el equipo . Siga las instrucciones para aceptar el contrato de licencia. no elija la opción en la primera pantalla para realizar una instalación de reparación . Después de pasar por esta opción, encontrará otra opción para realizar una instalación de reparación . Siga las instrucciones para realizar la instalación de reparación. 
 
 
          
