Utilice HP Backup and Recovery Manager
1
Retire el disco de recuperación en la unidad óptica y conectar el ordenador al adaptador de corriente .
2
Presione el botón de encendido para arrancar el sistema. Pulse "F11 " en la pantalla de inicio para abrir el Administrador de recuperación .
3
Haga clic en " Siguiente" en la "Bienvenido a Recovery Manager " pantalla. Haga clic en " No, me gustaría ver otras opciones " en la pantalla de Restaurar sistema de Microsoft .
4 Haga clic en " Siguiente". Haz clic en " Sí" para llevar a cabo una recuperación del sistema . Haga clic en " Copia de seguridad de sus archivos primero (recomendado ) ". Haga clic en " Siguiente".
5
Haga clic en " Finalizar" en la recuperación es la pantalla completa . Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de recuperación en el equipo.
Pedir discos de recuperación
6
Inicie un navegador Web y vaya a la asistencia técnica de HP . Haga clic en " Soporte y controladores".
7
Haga clic en " Descargar controladores y software. " Localice la etiqueta del producto adherido a la parte inferior de su portátil.
8
Escriba el nombre completo del producto en el campo Por producto. Selecciona "Windows Vista " o "Windows Vista 64 -bit" en el menú desplegable.
9
Haga clic en " soporte de recuperación. " Seleccione la opción " Kit de recuperación de Windows Vista " en las opciones . Seleccione su región en las opciones y haga clic en " Enviar".
10
Localice el número de serie que aparece en la etiqueta del producto adherido a la parte inferior del equipo . Introduzca el número de serie en el formulario.
11
Seleccione en el menú desplegable para el número de CDs a la orden. Seleccione un método de envío en el menú.
12
Introduzca la localidad de envío en los campos requeridos . Haga clic en " Siguiente". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir sus datos de envío y formas de pago.