Problemas de rendimiento:
* Inicio lento: Tarda un tiempo inusualmente mucho tiempo para arrancar.
* Aplicaciones lentas: Los programas tardan mucho en abrir o responder.
* congelamiento o retraso: La computadora se congela por completo o no responde por períodos de tiempo.
* CPU alto o uso de disco: Verifique su administrador de tareas (Windows) o Monitor de actividad (MACOS) para ver si el uso de CPU o disco es consistentemente alto (casi 100%), incluso cuando no está ejecutando aplicaciones exigentes. Esto podría indicar que un proceso es acaparar recursos o malware está presente.
* Fallos frecuentes: Aplicaciones o todo el sistema se bloquea repetidamente.
* Mensajes de error: Windows muestra varios mensajes de error, como "pantalla azul de la muerte" (BSOD), o MacOS muestra diálogos de alerta inesperados. Tenga en cuenta los códigos de error:estos pueden ser cruciales para diagnosticar el problema.
* Ruido de ventilador inusualmente alto: Los ventiladores de la computadora se ejecutan a toda velocidad constantemente, incluso cuando están inactivos. Esto a menudo apunta al sobrecalentamiento.
Problemas de hardware:
* Daño físico: Daño visible a la caja, grietas de pantalla o cables sueltos.
* sobrecalentamiento: La computadora se vuelve excesivamente caliente al tacto.
* Ruidos inusuales: Haga clic, ruidos o zumbidos desde el interior de la caja.
* Problemas periféricos: Problemas con su mouse, teclado, impresora u otros dispositivos conectados.
* Problemas de visualización: Imágenes parpadeantes, distorsionadas o pantalla en blanco.
* Problemas de arranque: La computadora no se inicia en absoluto, o se atasca en una pantalla en particular durante el arranque.
Problemas de software:
* Caídas inesperadas: La computadora se apaga inesperadamente sin previo aviso.
* malware o virus: Los anuncios emergentes, las desaceleraciones o la actividad inusual sugieren infección por malware.
* Conflictos de software: Dos o más programas pueden estar interfiriendo entre sí.
* Problemas del conductor: Los controladores de dispositivos anticuados o corruptos pueden causar varios problemas.
* Corrupción de datos: Los archivos se vuelven inaccesibles o corrompen.
Cómo investigar más:
* Reinicie su computadora: Un reinicio simple a menudo puede resolver problemas técnicos temporales.
* Verifique las actualizaciones: Asegúrese de que su sistema operativo y su software estén actualizados.
* Ejecute una exploración de virus: Use un programa antivirus de buena reputación para verificar si hay malware.
* Verifique los recursos de su sistema: Monitoree el uso de CPU, memoria y disco para identificar procesos intensivos en recursos.
* Verifique el visor de eventos (Windows) o la consola (macOS): Estas herramientas registran eventos y errores del sistema, ofreciendo pistas sobre el problema.
* Consulte los recursos o foros en línea: Busque mensajes de error o síntomas para encontrar posibles soluciones.
* Busque ayuda profesional: Si no puede identificar y solucionar el problema usted mismo, considere llevar su computadora a un taller de reparación.
No ignore las señales de advertencia. Cuanto antes aborde un problema de computadora, más fácil (y generalmente más barato) es solucionar.