Nota importante: Siempre haga una copia de seguridad de sus datos importantes (documentos, fotos, etc.) antes de intentar la eliminación de virus. Esto protegerá sus archivos en caso de que algo salga mal.
1. Modo seguro con redes:
* Por qué ayuda: Este modo carga ventanas con controladores y programas mínimos, lo que dificulta que el virus interfiera con las herramientas de eliminación.
* Cómo hacerlo:
* Windows 10/11: Durante el inicio, presione y mantenga presionado el Shift clave mientras hace clic en reiniciar . Seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar . Elija Habilite el modo seguro con redes .
* Windows 7/8: Durante el inicio, presione F8 repetidamente. Elija Modo seguro con redes .
2. Use un antivirus de buena reputación:
* Recomendado: Use un software antivirus de buena reputación como MalwareBytes , norton , o bitdefender .
* Descargar e instalar:
* Si su computadora está infectada, puede ser difícil descargar desde la máquina infectada. Considere usar otra computadora o usar una unidad USB de arranque.
* Si puede descargar el antivirus, ejecute un escaneo completo.
3. Considere usar un antivirus de arranque:
* Si su antivirus no puede acceder al virus: Algunos virus bloquean el acceso a los programas antivirus.
* Soluciones:
* unidad USB de arranque: Descargue un antivirus de arranque como Kaspersky Rescue Disk o EMSISOFT EMERGENCIA KIT . Cree una unidad USB de arranque y arranque desde ella. Esto escaneará su sistema antes de que Windows se cargue, lo que dificulta que el virus interfiera.
* escaneo basado en la nube: Algunas compañías antivirus ofrecen servicios de escaneo basados en la nube que no requieren instalar software en la máquina infectada.
4. Extracción manual (usuarios avanzados):
* Solo se recomienda si tienes experiencia: Esto implica identificar y eliminar archivos maliciosos y entradas de registro.
* Tenga cuidado: Eliminar los archivos incorrectos puede dañar su sistema.
* recurso: Sitios web como Bleeping Computer (https://www.bleepingcomuter.com) Ofrezca guías detalladas para la eliminación manual de virus específicos.
5. Busque ayuda profesional:
* Si no está seguro o el virus es persistente: Póngase en contacto con un servicio de reparación de computadoras de buena reputación o un profesional certificado de ciberseguridad. Pueden diagnosticar y eliminar el virus de manera efectiva.
Consejos para prevenir futuras infecciones:
* Mantenga actualizado su sistema operativo y software: Los parches a menudo abordan las vulnerabilidades de seguridad.
* sea cauteloso con las descargas: Solo descargue software de fuentes de confianza.
* Tenga cuidado con los correos electrónicos y los archivos adjuntos: No haga clic en enlaces sospechosos o abra archivos adjuntos desconocidos.
* Use contraseñas seguras: Haga que las contraseñas sean difíciles de adivinar y use diferentes contraseñas para diferentes cuentas.
Recuerde, un enfoque proactivo para la seguridad es crucial para mantener su computadora segura. Siguiendo estos pasos y practicando buenos hábitos en línea, puede reducir significativamente el riesgo de infecciones por virus.