Si está viendo ventanas emergentes de RedTube o anuncios no deseados, eso sugiere que puede tener alguna forma de malware o adware en su computadora. Aquí le mostramos cómo abordar eso:
* Desinstale programas sospechosos: Consulte su lista de programas instalados (generalmente en su panel de control o configuración). Busque cualquier cosa que no reconozca o que no se haya instalado. Desinstale las entradas sospechosas.
* Ejecute un escaneo de malware: Use un programa antimalware de buena reputación como MalwareBytes, HitManPro o Emsisoft Emergency Kit (estos a menudo son gratuitos, aunque pueden requerir una compra para la eliminación completa). Deje que el escáner ejecute un sistema de escaneo completo y elimine las amenazas que encuentre.
* Verifique las extensiones de su navegador: Vaya a las extensiones de su navegador o la configuración de complementos y desactive o elimine las extensiones que no confíe o que reconozca. Las extensiones maliciosas pueden causar ventanas emergentes y redireccionamientos a sitios no deseados como Redtube.
* Despeja el caché y las cookies de tu navegador: Esto elimina archivos temporales que pueden contener rastros de sitios web maliciosos.
* Restablecer su navegador: Como último recurso, puede restablecer su navegador a su configuración predeterminada. Esto eliminará todas las extensiones, cookies y configuraciones, comenzando efectivamente fresco. Tenga en cuenta que esto también eliminará sus marcadores y contraseñas guardadas.
Si el problema persiste después de probar estos pasos, es posible que necesite asistencia más avanzada. Considere buscar ayuda de un técnico informático o foros de soporte en línea especializados en eliminación de malware.